Khaolak Emerald Beach Resort & Spa – kokemukset ja arvostelut

Hotelli on monipuolinen ja varmasti jokaiselle jotain tekemistä riittää. Puutarha hoidettu hyvin ja oli siisti ja viihtyisä. Samoin altaat olivat siistejä. Ranta aivan mahtava! Aamupala oli todella runsas ja hyvä. Pieni miinus huoneeseen tulevista torakoita. Henkilökunta kyllä reagoi heti kun asiasta kävi heille sanomassa.

Huone missä oltiin oli remontoimatta ja perimmäisessä nurkassa. Koska varaamaamme bungalowia ei saatu.

Loistava hotelli lapsiperheille. Lapset viihtyivät laiva-altaassa liukumäkineen. Loistava ranta vieressä. Hotellin ympärillä pieni kylä, joten välttämättä ei tarvitse alueelta poistua. Varsinaiseen Khao Lakin keskustaan ja markkinoille kuljettava taksilla. Hotellilla kuljetus muutamasti päivässä, mutta kyytiin mahtuu vain 10. Aamiainen hyvä ja runsas. Illallisen valikoima voisi vaihdella enemmän.

Emeraldin sijainti lasten kanssa matkustaville oli loistava. Etäisyyttä keskustaan muutama km,mutta se sujui edullisesti ja nopeasti taksilla jos keskustaan / markkinoille oli asiaa. Hotellin läheisyydestä löytyi kaikki tarvittava, ravintolat, hieronnat, kauppoja, kojuja, ihana ranta.

Aamupala hyvä, runsas ja erittäin paljon vaihtoehtoja. Hotellin työntekijät ystävällisiä ja nauravaisia. Yksi altaista likainen rannalta kantautuvasta hiekasta mutta muut altaat hyviä. Lasten altaat hauskat ja leikkipaikka aktiviteetteineen vieressä. Paljon portaita ja huoneisiin kuuluu käytävän äänet, eli en suosittele herkkäunisille ja huonojalkaisille. Hotellin vieressä paljon kauppoja ja ravintoloita ja jos haluaa isompaa vilskettä, niin näppärästi pääsi taksilla keskustaan. Ranta oli puhdas ja siellä myös muutamia ravintoloita sekä hierontapaikkoja.

Aamiainen perustasoa jos vaan ruokaa oli tarjolla. Astiat monesti tyhjiä kellon ajasta riippumatta. Illallinen (puolihoito) koko kaksi viikkoa sisällöltään melko sama. Lapsille nugetteja, ranskalaisia sekä pizzaa mutta muuta ruokaa 3 vuotias ei juurikaan voinut syödä mausteisuuden takia. Jälkiruoat melko suppealla valikoimalla. Näin ollen en puolihoitoa en suosittele, koska hyvä ravintoloita on aivan vieressä. Henkilökunnan asiakaspalvelu oli ala-arvoista ja joskus todella töykeää jopa asiatonta. Siivoushenkilökunta oli sen sijaan erittäin mukavia ja asiallisia. Hierontavaraukset esimerkiksi hukkui kun tuhka tuuleen. Altaiden siisteys todella huonoa, vesi erittäin roskaista, koska niiden siivousta en nähnyt koko 2 viikon aikana. Hotelli ympäristöstä ei juuri pidetty huolta saati siivottu. Esimerkiksi vilkkaalla kulkuväylällä oli oksennukse meidän viimeiset 4 lomapäivää. Ja tuskin on siivottu vieläkään. Hotelli oli aivan mielettömällä sijainnilla ihan meren rannalla , hotellihuone ainakin meillä oli viimeisen päälle sekä muutenkin miljöö upea. Mutta ruokavalikoima, siisteydestä huolehtiminen sekä erittäin huono asiakaspalvelu latistaa kokemusta erittäin paljon. (Paljon Venäläisiä)

Hyvä hotelli ja ystävällinen henkilökunta. Huone siivottiin päivittäin ja pyyhkeet vaihdettiin. Ruoka oli hyvää ja monipuolista.

Hotellin aamiainen ei ollut hyvä kaikki oli kokoajan loppu hotellin henkilö kunnalla ei ollut ihan hommat hallussa eivät myöskään osanneet englantia juurikaan palvelun taso välttävä huoneiden siisteys välttävä huoneet myös meluisia laukkuja ei autetettu huoneeseen pyynnöstä huolimatta 4 kerros eikä hissiä

Hyvä perus hotelli, ei mitään luksusta vaikka majoitumme rannassa Pool Villassa. Kulunutta, heikko siivous mutta kaiken tämän korvasi huikeat näkymät suoraan sängystä. Hyvä aamiainen ja rauhallinen sijainti. Huikea ranta. Kaikki palvelut lähellä.

Hotelli oli korkeintaan 2 tähteä