Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso – kokemukset ja arvostelut

Siisti ja hieno hotelli,meitä oli vanhemmat ja kaksi teini-ikäist lasta, jakauduimme äiti-tytär ja isä-poika. Huoneidemme välissä oli ovi, josta pystyimme kulkemaan toistemme huoneisiin. Rauhallinen sijainti huoneella. Huoneen vaatehuoneessa oli kosteusvika, allergikkona aistin sen välittömästi. Huoneen lattialla käveli heti saavuttuamme torakka, mutta tyttären kengälle jäi kakkoseksi eikä enempää onneksi viikon aikana nähty. Huonepalvelu oli toimivaa, vaikkakin oli jännä että poikien huoneen pöydällä olleet kolikot oli otettu keskellä viikkoa ja kirjoitettu kiitoslappu viereen. Luulin, että siivoajille jätetään loman lopussa vasta rahaa..Iltaohjelmaa olisi toivonut vähän monipuolisemmin, kovin musiikkipainotteista oli, toki palvelee suurinta osaa kansaa ja helpointa toteuttaa. Aamupala oli erittäin kattava ja vaikka ihmisiä oli paljon, ei juurikaan joutunut jonottamaan. Porealtaat olivat päällä tosi harvoin, muuten allasalue oli hyvä.

Todella laaja hotellialue. Ilmeisesti kaikki normaalihuoneet samanlaisia rakennuksesta riippumatta. Altaita ja aurinkotuoleja riittävästi. Kukaan ei varannut tuoleja heti aamusta pyyhkeillä. Ei kännisiä turisteja tai kiljuvia lapsia. Selkeästi ns. parempi hotelli. Erinomainen palvelu ja aamiainen. Aivan rantabulevardin vieressä. Joka illalle oli mm. livemusiikkia ulkona. Erinomainen valinta keski-ikäisille ja vanhemmille. Ei sovellu lapsiperheille tai teineille. Ei mikään bilepaikka. Ainoa huono puoli oli kahvikoneiden vähäinen määrä aamiaisella (keräsi jonoja).

Majoitus-, uima-allas- ja ravintolapalvelut olivat erinomaiset, ilmapiiri rento ja iloinen sekä yleiset alueet ja huoneet kauniit, vehreät ja hyvin siistit. Valitsimme hotellin Unique-luokan. Siihen kuului iso sviitti lähellä merta, jonka kolmelta parvekkeelta oli upea merinäköala useaan ilmansuuntaan sekä erillinen unique-asiakkaille tarkoitettu aamiaisravintola, lounge ja allasalue palveluineen. Palvelut olivat laadukkaita ja tekivät lomailusta vaivatonta ja rauhallista. Henkilökunta oli hyvin ystävällistä ja kohteliasta.

Monipuolista ohjelmaa, riittävän kokoiset siistit huoneet, hyvä palvelu, runsaat aamiais- ja illallistarjoilut. Monipuoliset, kaikille sopivat jumpat

Hyvin hoidettu puutarhamainen alue, jossa on päivittäin useita aktiviteetteja sekä aikuisille että lapsille. Aamiainen ja illallinen ovat maukkaita ja monipuolisia. Jouluillallinen oli unohtumattoman upea. Hyvä palvelu ja siistit huoneet.

Hauskasti rakennettu hotelli, tuntui, kuin olisimme olleet pienessä kylässä. Maittavat ruoat, siistit huoneet ja merinäköala todellakin oli huoneessa, mikä ei aina ole taattua, vaikka sellainen on ostettu.

Korkealuokkaista. Altaiden vesi ihanan lämmintä.

Vuodesta 2006 tässä hotellissa 19 kertaa asuneena on valitettavasti pakko todeta, ettei hotelli vastaa asiakaslähtöisyydessään enää 5 tähteä. Syynä on osaamaton ja asiakkaiden sekä oman henkilökunnan mielipiteistä piittaamaton johto. Palautetta annetaan kaikilla kielillä, mutta johtoa ei kiinnosta. Oikeaa tähtiluokitus olisi 3 -.

Viehättävä piha- ja allasalueet. Siisti, tilava ja rauhallinen huone F-talossa. Huoneessa erillinen vaatehuone plussana. Ystävällinen henkilökunta. Monipuolinen ja runsas aamiainen ja päivällinen. Puolihoidon hinta-laatusuhde hyvä. Hotellin ravintoloissa suppea lounastarjonta. Tammikuussa suuri osa asiakkaista oli seniori-ikäisiä. Ei ehkä lapsiperheen ja nuorten unelmahotelli.

Myönnettäköön: tuli valittua väärä hotelli. Olin liikenteessä kahden teinin kanssa. Haettiin kepeän laadukasta, aikuismaista joulutunnelmaa, lapsiperhehotellia ei kaivattu. Epäonneksemme hotelliasiakkaiden keski-ikä joulunalusviikolla oli vahvan senioripainotteinen - ja tunnelma turhankin seestynyt. Huomasimme olevamme lähestulkoon hotellin nuorinta kastia - tuntui että emme oikein kuuluneet joukkoon. Joulua kohden hotellille tuli enemmän perheitä, tunnelma elävöityi. Jälkikäteen tajusimme, että Baobab olisi ollut meille oikea hotelli (suositus sille). Aamiaiselle hyvät pisteet, illallinen ei erityisemmin säväyttänyt. Hotellin plussaksi todettakoon erilaiset aktiviteetit: pilates, yoga, workout, vesiaerobic, minigolf jne..ja golf-kenttä lähellä, jos se kiinnostaa. Hotelli sijaitsee laitimmaisena luksushotellien rivistössä, joten siellä saa myös lomailla rauhassa. Hotellilla on myös (maksullinen k18) spa-osasto. Siellä emme käyneet, hoksasimme ikärajan ja maksullisuuden vasta hotellilla. Ei kuitenkaan vaikuttanut suuremmalti meihin, koska säät suosivat lomaamme. Kaiken kaikkiaan kohde tarjosi ihan kelpo puitteet. Hotelli oli todella siisti, huone iso, puhdas, henkilökunta ystävällistä. Jokin ”pieni” säväyttävä juttu jäi kokonaisuudesta uupumaan, tuntui että oltiin kolmentähden lomalla neljäntähden puitteissa.