Landmar Costa Los Gigantes Family Resort – kokemukset ja arvostelut

Olimme toista kertaa kyseisessä hotellissa (-25, -26 ) Taso laskenut hotellissa. Huoneessa siivous oli kohtalaista.Yleiset tilat olivat siistit. Hotellin ruoka toisti itseään, salaatit olivat samoja lounaalla ja päivällisellä. Viime vuonna oli paremmat ruoat. Henkilökunta oli ystävällistä. Nyt tämä hotelli nähty!

Ensin plussat: hotellin ympäristö oli viihtyisä ja maisemat huoneesta kauniit. Sijainti rauhallisella alueella, eikä liikenteen tai yöelämän meno ollut häiriöksi. Henkilökunta täyttä kultaa! Todella avuliaita, kohteliaita ja kaikkiin kysymyksiin sai aina kattavan ja selkeän vastauksen! Todella kiitollinen myös siitä, miten vastaanoton, ravintolan ja siivouksen henkilökunta auttoi meitä lapsemme sairastuessa ja saimme ylimääräisiä pyyhkeitä ja peittoja huoneeseen sekä buffet-ravintolasta saimme viedä ruokaa mukanamme hotellihuoneeseen. Sitten huonot puolet, joiden takia emme enää aio kyseisessä hotellissa vierailla: Buffet-ravintola on täyttä kaaosta. Meteli oli valtava ja muiden vieraiden käytöstavat olemattomia. Näimme useita kertoja, miten mm. lapset koskettelivat astioita ja ruokia linjastossa ja laittoivat koskemansa asiat vain takaisin tarjolle. Jonottaminen oli todella epäselvää ja ihmiset vain rynnivät minne sattuivat, selkeä systeemi/järjestys puuttui täysin. Salaattitarjonta oli heikkoa ja nahistunutta, kahvikoneet reistailivat jatkuvasti. Ruokailu oli miellyttävää oikeastaan ainoastaan aamupalan ensimmäisellä tunnilla, jolloin muita vieraita oli vähemmän. Ei ikinä enää tähän ravintolaan. Vaikka huone oli ns. perussiisti, oli se jo parhaat päivänsä nähnyt. Amme oli selvästi kulunut eikä todellakaan tehnyt mieli lillua siellä. Huoneiden äänieristys oli myös olematon: kuulimme täysin selvästi (kaikkia ääniä myöten), miten viereisessä huoneessa käytiin vessassa. Ja vaikka huoneemme oli kauempana iltaohjelmien paikoista, musiikki ja äänet kantautuivat huoneeseen kuin olisimme olleet paikan päällä. Onneksi ohjelmat eivät kestäneet kovin myöhään yöhön. Yhtenä päivänä löysimme myös huoneestamme torakan. Altailla siisteydessä oli puutteita ja epäilemme, että lapsemme sai uima-altaalta bakteerin aiheuttaman vatsataudin. Altailla meininki oli myös kaoottista.

Lapsille loma on antoisa. Landi on mukava kaveri ja lapset rakastavat häntä. Eli ohjelmaa on riittävästi. Altaat ovat hyviä, mutta likaisia. Selvästi altaisiin lisättiin klooria päivittäin ja loman loppua kohden vesi jo haisi. Ruokailu on sitten toinen juttu, jonka kuvasin jo edellä. Vasta loman jälkeen luimme muiden matkailijoiden arvosteluita ja todella ihmettelen, miksi Aurinkomatkat pitää kohdetta edelleen valikoimissaan. Buffet näyttää monipuoliselta, mutta kun ruokaa alkaa maistamaan, todellisuus avautuu. Liha on surkeaa laadultaan ja kaikki on läpipaistettu ja suolaa on käytetty roppakaupalla. Ainoa medium, jota tarjottiin, oli raaka kana. Kun tulimme Landmariin ensi kertaa vuonna 2023, kokit olivat ystävällisiä espanjalaisia. He valmistivat esim. pasta-annoksen. Nyt ruokaa oli valmistamassa ei-espanjalaisia ja pasta seisoi haaleana ja ylikeitettynä kulhoissaan ja jonkinlaista kastiketta saattoi lapata haalean pastan pälle. Ravintolassa oli joka ilta oma teemansa: intialaista, kanarialaista, kansainvälistä, jne. Mutta ruoka oli joka ainoa kerta samaa mömmöä.

Hotelli hyvällä paikalla rinteessä, hienot näkymät merelle. Kaupat, ranta ja kaikki muu sopivan lähellä. Lapsille hyvät aktiviteetit ja paljon tekemistä. Jalkapallokenttä saisi olla avoinna myös aamuisin ja iltaisin, eikä vain kuumimpana aikana 10.30-18, kuten se nyt oli. Hyvät uima-altaat. Hotellialue kaunis, kuin pieni kylä. Huoneistomme sijaitsi kauimpaisena kaikesta ja huoneisto jo aikansa elänyt, vaatisi päivitystä. Ikävin asia oli pienet muurahaiset huoneistossa. Muurahaiset menivät tavaroihimme ja vaatteisiimme, vaikka emme mitään syöneet tai juoneet huoneistossa, juurikin näiden muurahaisten vuoksi. Esimerkiksi hiusharja, joka oli ollut pöydällä oli täynnä näitä muurahaisia yhtenä aamuna. Toinen miinus suihkun paineesta, joka oli ajoittain tosi huono. Sängyt olivat tosi hyvät makuuhuoneessa. Kaikista harmittavin asia hotellissa oli ruoka, joka ei ollut hyvää. Vaikka vaihtoehtoja oli paljon, niin välillä ei tuntunut löytyvän mitään syötävää. Päivällisajat olivat melkoista kaaosta hotellin ravintolassa. Välipalat olivat ihan hyviä ja jäähilejuomakoneista iso plussa. Kaikenkaikkiaan kiva hotelli lapsiperheille kuitenkin ja sijainti hyvä.

Loistava hotelli lapsiperheen lomailuun. Päivittäin useita ohjattuja aktiviteetteja niin aikuisille kuin lapsillekin. Omatoimiselle aktiviteeteille hyvät puitteet - pelikentät, minigolf, kiipeilypuisto, kuntosali jne sisältyivät all inc. Ei piilomaksuja. Iltaisin lastendisko ja joka päivä vaihtuva koko perheen esitys. Volume eteläeurooppalaiseen tapaan liian kovaa, mutta jos korvat ei liian herkät, nauttii näistä koko perhe. Ruoka oli maittavaa ja vaihtelua viikon aikana riittävästi. Miinuksena buffetravintolan hälyisyys. Tilaa voisi kuvailla ravintolan sijaan enempikin ruokalaksi.

Mukava paikka en ehkä toista kertaa kävisi mutta käymisen arvoinen paikka, varsinkin jos on lapsia niin heille löytyy kyllä touhua

Palvelu välttävää.

Iso ja siisti hotellialue, lapsille ja vähän aikuisillekin tekemistä, jos ei halua vain maata altaalla. Ympäristössä ei kummoista nähtävää, jonkin kävelyretken voi tehdä Los Gigantesin kallioille. Hotellilta voi vuokrata auton tai ostaa retken. Joinain iltoina hauskaa iltaohjelmaa, mutta ei enää ihan joka ilta. Ruuat hyviä, kalaruokien tarjonta yllätti positiivisesti.

Plussaa hotellille runsaista aktiviteeteista ja siisteystasosta. Olimme pettyneitä ruokaan -aiemmissa lomakohteissa ruoka on ollut maistuvampaa. Plussaa kuitenkin ruuan vaihtelevuudesta (vaihtelua oli enemmän kuin aiemmissa all inclusive kohteissa). Emme kuitenkaan palaisi tähän hotelliin, koska lomasta ei jäänyt wau-elämystä. Aiemmat hotellit ovat olleet sellaisia että niihin palaisi mielellään takaisin. Yhteenvetona oikein hyvä hotelli, erinomaisilla aktiviteeteillä. Ei kuitenkaan yltänyt elämyksenä samalle tasolle kuin aiemmat vastaavanlaisoiset hotellikokemuksemme.

Hotelli on perheystävällinen. Ohjelmaa riittävästi. Pari miinusta siitä että ainoa allasbaari oli villagepuolella, et kun toinen allas oli se "aikuisten" puoli niin siellä oli vain hanatuotteet tarjolla. Makuuhuoneemme sattui tien puolelle, ja ääni eristys oli ikkunassa huono ja kaikki äänet (autot ha ihmisten keskustelu) kuului selkeästi sisälle. Sohva oli nahkaa, ja vaikkei siinä paljon aikaa viettänyt, oli se lämpimällä ilmalla epämiellyttävä istua. Vesipisteistä plussaa, niitä oli reilusti joka puolella. Ilallinen parani loppua kohden, a'la carte Bonesissa oli vähän pettymys. Palvelu ja tunnelma oli ok, mut ruokaan petyttiin. Toivottiin selkeämpää infoa kauppojen aukiolosta kun satuimne loppiaisena sinne. Autovuokraus onnistui hyvin suoraan hotelille.