Parque del Sol – kokemukset ja arvostelut

Lievästi olimme pettyneitä, matka oli hyvissä ajoin varattu, mutta tuntuu,että joka kerta hotellihuoneen sijainti on arpapeliä....kertaakaan ei ole mennyt ihan nappiin. Taas olimme tien puolella pimennossa, onneksi nyt kuitenkin maavaraiselle terassille paistoi aurinkokin.

Parque del Sol on viehättävä hotelli, JOS sinä olet onnekas huonearvonnassa. Esimerkiksi blokissa H huoneistot ovat sijainniltaan ja näkymältään huippuluokkaa. Blokissa A taas todella surkea taso, katutason alapuolella osin, ikkunoita ei voi pitää auki tästä syystä, ja kun ilmastointia ei ole, ilma on tunkkainen ja kuuma. Lisänä selvä kosteusongelma, jonka saimme todeta ukkosmyrskyn myötä: huoneistomme läpi valui vettä, joka huoneeseen, parin tunnin ajan. Vettä oli lattialla seisomassa 3 senttiä. Lopulta hotellihenkilökunta poisti veden lattialastoilla terassin kautta pihalle. Siinä kaikki. Kostean ja huonon sisäilman syy selvisi täten. Sohvakin imaisi vettä aikalailla. Uutta huonetta emme saaneet, joten vaihdoimme hotellia loppupäiviksi, mihin meni yksi päivä hukkaan, mielipahasta puhumattakaan. Ps. Olimme esittäneet toiveen huoneesta, yläkerroksesta ja näköalasta. Ymmärrän, että kaikkia toiveita ei voi toteuttaa, mutta että: 0. kerros kadulle, huoneen kohdalla lasikeräysroskis, toistuva vesivahinkotila (sen huomasi huonekalujen jaloista ja seinistäkin tarkemman tarkastelun jälkkeen). Aikamoista arpapeliä, jos valitsee tämän hotellin!

JOS LOMALLA OLLESSA JOUTUU SIIVOMAAN VETTÄ OLOHUONEESTA JA MAKUUHUONEESTA SE EI ENÄÄ TUNTUNUT SILTÄ ETTÄ SITÄ OLISI ASIAKKAAN KUULUNUT TEHDÄ

Hotellin miljöö todella viihtyisä. Ilmastoinnin puute ja toisinaan huono palvelu jäivät harmittamaan.

Koska tulimme hotellliin 16.30 paikallista aikaa, oli pettymys, että juoduimme odottamaan huoneistoa vielä 20 min. ilman kielitaitoa olisimme myös olleet pulassa, koska respa ei ensin huomannut matkamme sisältävän puolihoidon. Puolihoitokin oli yllätys:illallisbuffetti ei sisältänyt ruokajuomana edes vettä. Tästä ei ollut esitteessä mainintaa, mutta tarjoilija teki sen meille varsin äkäisesti ja äänekkäästi selväksi. Onneksi muu henkilökunta oli ystävällisempää, ja alun jälkeen loppuloma sujui hyvin (vaikka hotellin määräämät ruokailuvuorot kummastuttivatkin). Ja kattoterassilta oli ihana katsoa auringonlaskua, jos ei jaksanut lähteä meren rantaan.

Ystävällinen henkilökunta..siivouksessa parannettavaa!!

Lähtöpäivää edeltävänä päivänä meille selvisi, että vaimoni, 11 vuotias poikamme ja minä olimme joutuneet lentokoneessa erilleen istumaan, mutta saimme onneksi asian hoidettua Finnairin kautta. Perillä kohteessa jouduimme odottamaan hotellihuonetta 3,5 tuntia Parque del Sol eli aikaisesta lähdöstä ei ollut mitään hyötyä. Hotellin aulassa oli lattiaremontti, jota ei tietenkään tehty päiväsaikaan vaan yöllä. Huoneemme sijaitsi aulan yläpuolella ja lattian hionta ja työmiesten äänet kantautuivat huoneeseemme. Valitimme kyllä asiasta hotellin henkilökunnalle muttei asialle voitu mitään, koska hotelli oli täynnä. Valvoimme useampana yönä ja puolet lomasta meni piloille hotellin suhtautumisen takia. Muuten hotelli oli kyllä hyvä.

Hotellimme oli siisti ja puhdas. Allasalue oli ehkä vähän ahdas. Toivoisin että hotelliihuoneen sijainnin olisi voinut valita varatessa matkaa.

Uimavahti paikalla koko päivän, vesi ihanan lämmintä!

Hotelli tarjosi kaiken sen mitä lomahotellilta voi odottaa.