GF Gran Costa Adeje – kokemukset ja arvostelut

Hotelli on ihan hyvällä paikalla hieman syrjemmässä mökäpaikoista. Henkilökunta on ystävällistä ja kohteliasta. Ja siihen ne hyvät jäävätkin. Huoneemme lattia oli poikkeuksellisen likainen. Valkoiset sukat eivät olleet valkoisia yhden kävelymatkan jälkeen kylpyhuoneesta sänkyyn. Ällöttävää. Uudet lakanat ja pyyhkeet on pyydettävä erikseen (tällä hetkellä: laita kortti sängylle ja heitä pyyhkeet kylpyammeeseen). Ei haittaa, jos haluat osallistua ympäristötoimiin, mutta ellet pyydä, he pitävät samat lakanat ja pyyhkeet koko oleskelusi ajan. Ilmastointi täytyi pitää lvl 1:ssä, koska se alkoi pitämään hirveitä ääniä lvl 2:sta alkaen. Toivoimme voivamme poistaa sen avulla ummehtunutta hajua huoneesta, mutta melu oli ärsyttävä. Kylpyhuoneen hiustenkuivaaja oli kauhistuttava, ja ilman ulostulopäässä oli kerros rasvaa, hiuksia ja pölyä. Jouduin raaputtamaan möhnän pois, jotta kuivaajaa voisi käyttää turvallisesti. Huoneessa ei ole tarpeeksi pistorasioita. Vain yksi pistorasia kahden hengen varusteille. Yksi sohvan takana - on liian kaukana pöydistä. Suihkusta kuului kauhea ääni, emmekä koskaan saaneet miellyttävän lämpöistä vettä. Se oli joko jäätävän kylmää tai kiehuvan kuumaa - ja se muuttui suihkun aikana edes koskematta koko juttuun! Pidimme sitä keskellä varmuuden vuoksi, mutta poltin käteni, koska vesi tuli yhtäkkiä polttavan kuumaksi. Avainkortit olivat toinen harmi. Jouduin pyytämään avainkorttini uusimista KOLME KERTAA yhtenä päivänä, ja tämä oli melkein joka päivä! Tämä on iso hotelli, ja vaellus neljännen kerroksen huoneesta vastaanottoon on melko ikävä, kun haluat vain rojahtaa uupuneena sohvalle. Emme olleet ainoita; Kuulin monien asiakkaiden valittavan samasta asiasta. Vain yksi aikuisten uima-altaista lämmitetään talvella. Muut ovat jäätävän kylmiä. Myös uima-altaan suihkut ovat jäätävän kylmiä. Ihmiset vain menevät uima-altaaseen käymättä suihkussa, koska suihku on liian kylmä. Tämä ehkä toimii kesällä, mutta ei talvella. Kattouima-allas olisi ollut niin kiva ilman huutavia lapsia ja ärsyttäviä käytösvajeisia aikuisia, mutta siellä oli liian kylmää uida. Allassäännöissä lukee: ei aurinkotuolivarausta. Henkilökunta ei välitä säännöstä, aurinkotuolit on aina varattu, eikä niitä käytetä. Mutta näin on kaikissa hotelleissa kaikkialla. Varasimme huoneen osittaisella merinäköalalla, ja se oli turhan kallis sellaiseksi, josta ei löytynyt edes kahvi / tee - perustuotteita. Kuulin, että niitä voi pyytää sekä minibaarin täyttöaineita - maksua vastaan. Kahvi ja tee ovat vakiona kaikissa 3+ hotelleissa! Huoneessa on vedenkeitin ja keittolevy, mutta ilman kahvikuppeja tai ruokailuvälineitä ne ovat hyödyttömiä. Niistäkin olisi varmaan laskutettu... Kaikki huoneessa on tahraista ja kulunutta. Pimennysverhot ovat liian lyhyet, joten parvekkeen valot saattavat häiritä yöllä. Sängyt ovat kunnollisia, mutta loukkasin jalkaani alaosaan, koska se törrötti omituisesti. Hieno ruhje matkamuistona! Pohjimmiltaan kaikki hotellissa (aulaa ja La Fincaa lukuun ottamatta) on kulunutta: huoneet, kannet, aurinkotuolit - biljardipöytiin ja tenniskenttiin asti. Uima-altaat ovat kunnollisia, mutta stukko saattaa naarmuttaa, jos et ole varovainen. Hotellioppaat ovat vain verkossa. Voit skannata avainkortissasi olevan QR-koodin hotelliopasta ja La Finca -varausta varten. Illallisen varaaminen QR-koodilla on helppoa. Tarkista varmistus roskapostikansiostasi! Toinen ravintola on varattavissa vain vastaanotosta. Ruokaa ja juomia hotellista... Annat tilatessasi huoneesi numeron, mutta hankala asia on, että vain osa henkilökunnasta kysyy sukunimeäsi, joten on helppoa sanoa vain huoneen numero ja joku muu maksaa sen. Kuulin, että joku sanoi "381" ja tarjoilija vahvisti "281", eikä henkilö oikaissut. Kannattaa tarkistaa mahdolliset lisäkulut! Maksa siis luottokortilla ja jos valitset huonemaksun, säilytä kuitit. Meiltä yritettiin laskuttaa toisen seurueen juomia. Illallisella puolihoidolla ei edes vesi kuulu ateriaan. La Fincan illalliset ovat kaoottisia, meluisia ja tila on aivan liian valaistu iltaisin. Ruokaa on runsaasti ja vaihtoehtoja on monia, mutta maultaan se on mitäänsanomatonta ja useimmat asiat, kuten leipä, ovat kuivia. Omeletit ja pihvit ovat hyviä. Aamiaisella kahvi / tee on tilattava henkilökunnalta, ja useaan otteeseen emme koskaan saaneet sitä, mitä (kohteliaasti) pyysimme. Tilaukset unohtuivat monta kertaa. Hotelli merkkaa ahkerasti allergeeneja elintarvikkeisiin, mutta eivät jälkiruokiin. He pyytävät sinua tekemään huomautuksen allergioistasi, mutta se on turhaa, koska on muita asiakkaita, jotka eivät ole tietoisia allergioista ja käyttävät samoja ottimia vihannesten ja äyriäisten valikoimiseen – eri lajit usein asetetaan vierekkäin. En tiedä mitä hotelli voisi tehdä, paitsi ehkä laittaa kylttejä. Allasbaarin ruoka on kauheaa: kaikki on kylmää ja mautonta. Pysy kaukana hampurilaisista! Tilasimme hotellin oman hampurilaisen ja se oli alle marketttien mikroaaltouunitettavaa laatua (bleh). Muut annokset yhtä mauttomia. Emme nähneet ketään autonvuokraus + retkiosastolla, vaikka sen piti olla auki joka päivä. Lähtöpäivänä näkyi liikettä. Retkeiltiin ja vuokrattiin muuta kautta. Tämän ilmoitetaan olevan savuton hotelli heti etuovella, (tupakointipaikkoja ulkopuolella), mutta ihmiset tupakoivat kuin 1990-luvulla. Meillä ei ollut mahdollisuutta istua parvekkeella ilman, että joltain parvekkeelta kantautui savua. Aurinkotuolit ovat huonossa kunnossa: näimme hometta, repeytyneitä saumoja ja lintujen kakkaa. Sama home, repeämät ja lintujen kakka kaksi päivää myöhemmin. Ällöttävää. Kattotasanteella melkein kaikki varjot ovat kiinteitä asennuksia, joten varjostusta ei yleensä ole, koska varjostimen sijoittelua ei voi optimoida auringon asemaan nähden. Biljardipöydät ja -kepit ovat huonossa kunnossa, niitä ei varmaan ole koskaan vaihdettu. Maksaa silti kaksi euroa/peli. Melko tyyristä. Ohjelmalaatu muistuttaa enemmän 1990-luvun risteilyaluksia kuin modernia viiden tähden hotellia. Ainoa mukava asia oli, että dj soitti chillout house -musiikkia yhtenä iltapäivänä. Muuten musiikki on vanhaa, mautonta ja huonosti esitettyä. Kauneushoitola sitten. Yritimme kolme päivää varata syvän lihashieronnan. Kävimme kylpylässä useita kertoja, emme nähneet ketään ja jouduimme jättämään nimen/numeron soittolistaan, jonka suhteen kukaan ei palannut asiaan. Kaiken kaikkiaan EI viiden tähden kokemus, paitsi erittäin kohtelias henkilökunta.

Hotelli ei ole viiden tähden tasoa, paremminkin neljän. Huoneissa on kuluneisuutta ja pääravintolan kalustus ja kolkkous ovat puutteita. Ruoka puolihoidossa oli sinällään erittäin monipuolista ja hyvää. Allasalue on hieno ja aurinkoinen. Katolla olevaa allasta ei lämmitetä ja vesi oli virkistävää. Tenniskenttä hyvin pelattava, mutta kuntosalin varustetaso melko vaatimaton aktiiviharrastajalle. Henkilökunta on ystävällistä. Maskit tosin estävät todelliset kontaktit.

Huikea hotelli. Henkilökunta aivan mahtava. Ruoka viimisenpäälle hyvää. Meillä oli all-inclusive joka oli loistava valinta löhöloman ajaksi. Siisti ja erittäin tasokas hotelli. Valitsen tämän hotellin varmasti uudestaan.

Siisti, hyvin varusteltu, asiantunteva ja välittävä henkilökunta. Pariviikkoinen heilahti mukavasti ja AI:n mukana tuomat lounaat ja illalliset tarjosivat joka aterialla vaihtelua edelliseen.

Hotelli oli siisti, sillä puhtaudesta pidettiin erityisen hyvää huolta hotelliin kaikissa tiloissa. Henkilökunta oli ystävällistä ja avuliasta. Väljillä allasalueilla oli mukava rauhoittua ja viettää kiireetöntä aikaa. Hotellin aamiainen ja buffet oli monipuolinen ja maistuva. Niin ja itse hotellihuone oli mukavan isohko vaikkakin hiukan pinnoiltaan kulunut, mutta hyvin viihtyisä huone kuitenkin, kun parveke myös sattui olemaan altaalle ja merelle päin.

Hyvä hotelli aikuiselle. Puolihoito muuten ok mutta ruokasali oli kamala tehdasruokala- melua, kirkkaat valot. Ei tunnelmaa mutta ihan ok ruokaa. Iltaohjelmaa oli mutta sekin ala-aulassa joka kalsea ja tunnelmaton

Palvelutaso ym. oli hyvä.

Loistava hotelli ja henkilökunnalta parasta palvelua. Iltaisin viihdyttävää ohjelmaa.

Loistava ilma useimmiten

Hotelli ei vastannut 5 tähteä. Minun mielestäni 4 tähteä. Asiakaspalvelussa vielä parannettavaa. Huoneet pitäisi päivittää nykyaikaan. Siivous toimi, aamiaiset ok. Buffet lounas ja illallinen pienellä varauksella ok. Kokonaisuudessaan hotellialue siisti ja hyvä allasalue.