Hotelli on ennen ollut paremman tason paikka ja tähtiluokituksensa mukainen. Varsinkin ateriat olivat nyt pettymys. Aamiainen oli kyllä monipuolinen, mutta yksitoikkoinen eikä siinä ollut vaihtelua.
Puolihoitoon kuuluva illallinen oli ensin tilattava erittäin suppeasta ruokalistasta, eivätkä edes lisukkeet kuuluneet hintaan, vaan niistä olisi pitänyt maksaa erikseen. Kesti kolme päivää, ennenkuin tilanne saatiin korjattua. Mitään juotavaa illalliseen ei kuulunut, vaikka huoneeseen tuotiin päivittäin juomavettä ja aulassa oli jäävettä vuorokauden ympäri. Lasillinen vettä illallisella maksoi euron, kun kaupasta sai viisi litraa 73 sentillä.
Parin päivän kuluttua illallisella siirryttiin noutopöytään. Noutopäydän alkupalat olivat aamiaiselta jääneitä leikkeleitä, pääruoista yksi aina pastaa joko laihan kastikkeen kera tai tarjolla oli pelkkää pestoa. Keitettyjä kanankoipia, porsaanlihaa ja (pakaste)kalaa eri muodoissa joka päivä. Ruokaan kyllästyi jo parissa päivässä, varsinkin, kun keittiössä vedettiin säästölinjaa mausteiden käytössä...
Jälkiruokana taas aamiaiselta yli jääneitä hedelmiä ryyppylasissa. Eli ei missään nimessä maksetun summan arvoinen.
Henkilökunta on kyllä ystävällistä ja avuliasta ja huoneiden siivous ihan normaali tasoa. Siisti hotelli rantakadun varrella eikä häiriöitä kuulunut ulkoa, viereisen huoneen asukkaiden puhe kylläkin jopa kovempaa kuin heille itselleen.