Panorama, Kalamaki – kokemukset ja arvostelut

Olimme viikon Panorama Hotellissa. Luulimme tähtiluokituksen perusteella ostavamme loman kivaan hyvätasoiseen hotelliin mutta toisin kävi. Aivan kamala huone takapihalle päin jossa logistiikkaa ajettiin myös yöllä. Huone oli niin iso pettymys, vanha kulunut ja kamala,oli jäänyt -70 luvulle tuo sisustus. Kyllähän jos ostat huoneen 4-5 tähden hotellista niin kyllähän sitä olettaa että se myös vastaa tähtiluokitusta. Buffeessa(all inclusive) loppui ruoka säännöllisesti,tila oli pieni ja tarjonta huono. Hotellin vero oli aivan liian kallis 105 e!!Hotellihuoneen seinissä oli halkeamia. Emme ole ikinä näin isoa veroa maksaneet(105 e) vaikka olemme asuneet aiemminkin 4-5 tähden hotelleissa.. Allasbaarin vanhempi mies tarjoilija oli hyvin kiukkunen ja aurinkotuolit olivat halvinta valk.muovia ja vanhat. Aulasta ja näköalasta annamme 3 tähteä muuten hotelli oli 2,5 tähden arvoinen!! Emmekä suosittele kenellekään tätä hotellia ja kannattaa varmaan tehdä tarkistus tähtiluokituksessa.

Toinen kerta tässä samassa hotellissa oli pieni pettymys, kun edellinen kerta oli aivan täydellinen. Viereistä huonetta remontoitiin ja melu alkoi jo klo 6 jälkeen kahtena aamuna, kun alumiinitikkaita vedettiin pitkin lattioita. Tiedettiin, että hotellissa on laajennus menossa, mutta sen ei pitänyt kuulua Bluewings alueella. Oman kylpyhuoneen lattia oli punaisten läikkien tahraama ja huone kulumajälkiä täynnä. All-inclusive ei toiminut, tarjoilijat unohtivat juomatilaukset usein, aktiviteettien peruutuksista ei ilmoitettu mitenkään. Kokonaisuutena kuitenkin enemmän positiivista kuin negatiivista, parasta pääsy omaan uima-altaaseen suoraan huoneesta.

Olemme olleet tässä hotellissa useasti. En jaksa kyllästyä näköalasta joka hotellista on. Blue puolen Betty mahtava, samoin siivooja, heille antaisin arvostelussa 10 + . Lakanat vaihdettiin viikon aikana kahdesti ja hotellin siivous on muutenkin ensiluokkaista. Ruuasta en ole samaa mieltä, vaikka kuinka on teema illallisia niin samaa ruokaa löytyy päivästä toiseen. Jälkiruuissa oli sentään vaihtelua. Kuluneisuutta huoneissa nähtävissä. Se että hotellilta pääsee bussilla kätevästi Hanian vanhaan kaupunkiin on kiva ja lipunkin saa hotellin myymälästä ostettua.

Sesonki alkoi saapumis päivänä, hieman kaikenlaisia puutteita alkuun siellä täällä eli kauden alussa ei kannata mennä, jos haluaa että kaikki palvelut toimivat heti. Loppua kohti kaikki parani päivä päivältä ja hotelli vastasi mitä halusikin lomalta. Erityinen kiitos Blue puolen Betty, ravintolan Alexis ja vastaanoton Georgia!

Hotelli ei vastannut odotuksia. All inclusive ei toiminut ensimmäisinä päivinä lainkaan, mikä vaikutti koko lomakokemukseen negativisesti. Blue-puolen lisäpalvelu oli käytannössa olematonta eika tuonut mitaan erityista etua. Jos olisimme tiennyt, ei olis ostanut sinne puolelle huonetta,. Ruoka oli heikkotasoista ja valikoima pettymys. Valitettiin ruuasta, sitten siihen tuli kyllä parannus. Lisaksi hotellissa ei ollut mitaän ohjelmaa tai vilhdetta vieraille. Kokonaisuutena kokemus jai vaisuksi eika vastannut hintatasoa tai luvattuja palveluita.

Kausi oli lopuillaan, joten tyhjää/vapaita aurinkotuoleja oli, paikkoja siivottiin jo "talvea" varten, huomasi myös hotellin palveluissa. Palvelua kuitenkin sai kuitenkin hyvin kun sitä pyysi ja porukka oli ystävällistä. Blue puoli ei nyt oli ihan niin luksusta kun annetaan ymmärtää, ja tosin, omalta terassilta/altaalta aurinko puuttui kokonaan. Altaiden vesi, no, ei puuttunut kun jäävuoret ja karhut, toki "talvi" tulossa eikä luvattukaan lämmitettyä allasta. Kokonaisuutena hotelli ihan ok, kuluminen kyllä näkyi, ja tähtiluokitus hieman yläkanttiin, 3 1/2 voisi olla lähempänä totuutta.

Meillä oli huone Blue-puolelta, joka oli loistova valinta. Hyvät sängyt, ystävällinen henkilökunta, huoneesta hyvä näkymä merelle ja erinomainen palvelu. Erityishuomiona Betty, joka ensimmäisestä päivästä lähtien otti vieraat huostaansa ja joka piti huolen, että vieraalla oli kaikki, mitä lomallaan tarvitsee.

Panorama Kalamaki hotellille kiivettävä korkealle mäelle josta oli hieno merimaisema. Hotellissa mainostettiin huoneita joista pääsy uima-altaaseen ja omat aurinkotuolit, sellalisia huoneita oli mutta sijainti väärällä eli varjon puolella, aurinko ei paistanut sille puollelle! Rentouttavan löhöloman sijasta oli aamulla kuitenkin mentävä varaamaan aurinkotuolia jos sellaiselle halusi päästä, mikä oli suuri pettymys. Kalliimmat tasokkaammat huoneet olivat eri rakennuksessa kuin päärakennus eli enemmän maksaneet joutuivat kulkemaan ruokailuihin pihan/allasalueen läpi sateessa ja tuulessa eikä hotellilla ollut edes sateenvarjoja joiden kanssa olisi voinut kulkea edestakaisin. Halvimmista huoneista pääsi suoraan ruokailuun ja ravintolaan ja käymään vaikkapa huonessa vessassa tms, paremmista huoneista oli kuljettava ulkokautta. Ruokatarjonta oli melko suppea ja paljon samankaltaista tarjontaa, välistä oli vaikea löytää mitä söisi melonien lisäksi. Siivooja ja allasbaarin Betty olivat ihania palvelevia henkilöitä mutta osa oli vähän työhönsä kyllästyneitä esim hovimestarit eivät edes tervehtineet. Kerran viikossa saatava käynti ala-cartessa oli ihan fiasko, pöydät olivat ulkoa kylmässä ja tuulisella paikalla, asiakkaita parissa kolmessa pöydässä, tarjoilija tympeä huokailija joka ei jaksanut odottaa mitä listalta valitsisi, ei oltaisi haluttu mennä toista kertaa jos olisi ollut mahdollista. Vapaa-ajan ohjelmatarjonta todella suppeaa, vesijumppa joskus siihenkään ei kuulutettu milloin alkaa, iltaisin vain yksi ravintola auki ja sama tiskijukka joka ilta joka ei puhunut sanaakaan, ei yhtään innostanut ja nostattanut fiilistä. Yhtenä iltana oli kolme kreikkalaista tanssijaa ja soittajat, iltaisin aivan liian hiljainen paikka ja kun ei mitään lähellä jos ei lähtenyt bussilla tai taksilla muualle. Esim verrattaessa Rodoksen hotelleihin ja henkilökuntaan niin siellä on paljon hienompia hotelleja, monipuolisempi ruoka ja ohjelmatarjonta ja etenkin henkilökunta paljon ystävällisempää ja seurallisempaa, sinne uudestaan mutta tämä ei jatkoon.

Tässä hotellissa mahtavat näköalat. Ystävällistä henkilökuntaa. Blue puolen Betty aivan ihana, ottaa kaikki huomioon aivan ihanasti. Hotellihuoneet kyllä kuluneita, tarvitsisi päivitystä. Siistiä joka paikassa ja huoneet siivottiin päivittäin hyvin, pyyheliinat vaihdettiin päivittäin. Ainoa mikä minua hotellissa harmittaa on ruoka. Vaikka kuinka on teema illallisia niin ruoka suurin pitäen samaa päivästä toiseen.

Blue-puoli todella hyvä ja rauhallinen. Ruoka ja juomat hyviä ja vaihteluakin oli joka päivä. Tässä hotellissa ottaisin All inc. paketin. Upeat altaat hotellilla mutta vesi niissä oli melko viileätä. Hotellin kohdalla ranta huono mutta 800 metriä Haniaan päin on tosi hyvä hiekkaranta. Auton vuokraus hotellilta toimi hyvin ja busseillakin oli helppo mennä Hanian keskustaan