Casablanca – kokemukset ja arvostelut

Apartamentos Casablancan pitäisi päivittää asiakasystävällisyys ja -palvelualttius! Ei oteta lainkaan huomioon vieraiden (ei ainakaan meidän!) huonetoiveita! Teimme jo n. ½ vuotta ennakkoon toiveet huoneistosta, sekä 3 vk ja 1 vk ennen matkaa vielä muistutimme toiveistamme. Saimme hotellin huonoimman kaksion maarajasta, jonne ei aurinko paistanut ja oli tosi kylmä ja kolkko. Heti saapuessamme hotelliin ilmoitin vastaanotossa, että emme hyväksy ko. majoitusta! Väänsimme asiasta pitkään, joten lopuksi suostuivat vaihtamaan studioon 6604 (olimme siis maksaneet kaksion hinnan, mutta ko. studio oli meille ennestään tuttu ja erittäin) viikon kuluttua. Kun pääsimme siirtymään mieleiseen studioon, niin sitten vasta meidän loma alkoi! Huomioitavaa oli, että suomalaisiakin sijoitettiin ylempiin kerroksiin, mutta ilmeisesti, kun kohdallamme oli kyseessä 2 miestä, niin ehkä ajattelivat, että meillä ei ole niin väliä, mihin meidät sijoitetaan. Meillekin sanottiin, että pääsemme ylempiin kerroksiin lisämaksusta, mutta ei muiltakaan suomalaisilta, jotka sijoitettiin ylempiin kerroksiin, eivät olleet maksaneet lisämaksua! Huoneet on hyvinvarusteltuja: jääkaappi, liesi, uuni, mikroaaltouuni, kahvinkeitin, leivänpaahdin etc. etc. Oikeastaan ihan kaikki, mitä voi vain toivoa. Aamiainen on valittavissa 8 eri vaihtoehdosta. Aika niukka tarjonta! Minä valitsin yleensä vain banaania kahvin tai teen kera. Aamiaisbuffet pitäisi ehdottomasti olla näin suuressa hotellissa! Tarjoilijat olivat osaavia. Erityisesti valovoimainen miestarjoilija, Angel ?, ja harjoittelijalady ansaitsevat erityiskiitokset !!! Casablancan sijainti rinteessä oli meille ikäihmisille ja polviongelmaisille haastava. Siksi käytimme usein bussiyhteyttä PdlC:n keskustaan.

Casablancan kaksion keittiötilassa on kaikki tarpeelliset laitteet, mutta kalusteet ovat jo kuluneet. Esim. vetolaatikot jumittavat ja pinnat ovat osittain rikkonaisia. Vaatteille on hyvin säilytystilaa. Tyynyt ovat epämukavia ja liian suuria. Sohvan päällinen oli likainen. Baarin palvelu toimii hyvin. Casablanca on rinteessä, minkä vuoksi se ei ole paras valinta liikuntarajoitteisille. Lähellä on pari hyvää markettia ja kahvila-leipomo.

Hotelli Casablanca on kaunis viihtyisä kokonaisuus. Hotelli oli siisti ja aamupalalla tarjoilu toimii hyvin. Allasalue on kaunis ja toimiva ja etuna on uinninvalvonta. Sijainti on todella hyvä lähellä ostoskeskusta ja pikku kauppoja. Talon tarjoamat musiikkiesitykset, etenkin flyygelin soitto, oli kaunista.

Hintaan nähden hyvä, siisti. Hieman jo kulunut. Varustelutaso keittiössä voisi olla parempi. Jouduttiin ostamaan esim. viinilasit. Veitset tylsiä. 4 viikon lomalla vain kaksi pientä käsisaippuaa. Ei pitäisi olla iso kustannus. Aamulla henkilökunta piti melko kovaa meteliä avatessaan baaria ja siivotessa pihaa.

Iso mutta kodikas osin kulahtanut, mukava henkilökunta

Hinta-laatusuhde on hyvä. Huoneet ovat hieman vanhoja, mutta ne ovat siistejä. Keittiössä hieman puutteelliset välineet, mutta siellä pärjäsi ja keittiö oli tilava. Yleiset tilat olivat viihtyisät ja ravintola siisti. Uima-allas alue oli sopivan kokoinen ja rauhallinen. Pelihuone oli nostalginen ja lapsen suosikki paikka uima-altaan lisäksi.

Huoneisto tilava ja keittiökalusteet riittävät ja ne keittiökoneet joita käytimme toimivat normaalisti. Myös lämmintä vettä tuli suihkusta riittävästi.

Hotellin yleisilme siisti. Asiantunteva henkilökunta. Äänet kuuluivat naapurista sanatarkasti. Maalipinnat hilseilivät suihkutiloissa. Aurinko ei paistanut terassille.

Perusmajspaikka

Siisti hotelli. Huoneistot hyvin varusteltu ja mukavan kokoisia. Hotellista ei saa ostettua yöllä syömistä, eikä lähellä ole 24 h kauppaa. Lentokentällä ei myöskään ole ostomahdollisuutta myöhäisen lennon laskeuduttua. Pakkaa siis iltapala matkalaukkuun!