Sandos Papagayo – kokemukset ja arvostelut

Hotelli oli hyvä tasoinen ja useat ravintolat pitivät huolen, että All-inclusiveen ei tosiaan kyllästynyt. Siellä täällä hotellissa näkyi ”käytön jälki”. Kaikki kuitenkin toimi hienosti ja palvelu erittäin ystävällistä.

Viimekerrasta 2018 oli hotellissa jo nähtävissä "ajanhampaan" vaikutusta jolle olisi juuri nyt tehtävä jotain. Toki muutamat meille sattuneet asiat ja korjaustarpeet hoidettiin välittömästi, mutta jotka olisi pitänyt hoitaa hotellin omavalvonnassa ja tarkastuksissa. Henkilöstön aktiivinen ote oli myös muuttunut viime kerrasta eikä ollut samalla iloisella tasolla kuin aiemmin. Pois lukien huonesiivoojien asenne ja tekeminen. Illan ohjelmat olivat edelleen korkealla tasolla josta kiitos.

Kahden viikon lomalla riitti ruokaa ja juomaa hyvin. Fusion ja Oriental ravintolat erinomaiset, ruoka todella hyvää. Royal Elite palvelu erinomainen, rauhallinen aamiainen, kahvit ja mehut tuotiin pöytään ja illallisella juomat, turha sählinki oli poissa. Rauhalliset lounge-palvelut ja huoneesta ihana merinäköala.

Huone oli siisti ja tilava, näkymä merelle. Ilmastointi oli, mutta se ei viilentänyt tärpeeksi ja oli aika äänekäs. Siistija jätti työn jälkeen verhot auki, joten aurinko lämmitti huoneen pätsiksi - onneksi yöllä oli jouluna viileää ja parvekkeen ovea saattoi pitää auki. Muuten oli siistiä, mutta ihmettelimme neljä viimeistä päivää, miksi kissanruualta näyttävä kasa jätettiin siivoamatta ulkokäytävältä? Hotellin alueella on kyllä kissoja, mutta niille oln fiksusti järjestetty ruokaa ja vettä varten oma pieni koju. Miksi siis tuo yksi kasa tuotiin aurinkoon pilaantumaan päiväkausiksi? Ruoka oli ihan ok periaatteessa, mutta mikään ei ollut erityisen hyvää. Kasvisruuat on merkitty vihreällä V-merkillä, mutta jos vältät maitotuotteita tai kananmunaa, niin älä luota merkkeihin vaan kysy! Hanaviinit eivät olleet hyviä, mutta Amstellin hanaolutta voin suositella. Sen lasiin laskeminen tuotti alkuun vaikeuksia (sain pelkkää vaahtoa) mutta kun oikean tekniikan oppii, niin hyvää tulee :)

Hiukan jo kulunutta, mutta siistiä. Maskit ja käsidesit käytössä.

Maukas terveellinen ruoka, kauniit ja siistit puitteet. Ystävällinen henkilökunta. Upeat merimaisemat.

Hotelli täytti pääpiirtein kaikki odotukset. Huone oli siisti ja osittainen merinäköala osoittautui täydelliseksi merinäköalaksi. Huoneen äänieristys voi olla koetuksella kun ihmisiä on paljon. All Inclusive ruoka ja juomapuoli oli kunnossa, ei mitään viiden tähden ilotulitusta, mutta kaikin puolin hyvällä tasolla. Hotellin sijainti oli todella hyvä , lyhyt matka lähimpään pikku kylään ja Lanzaroten parhaat rannat 15 min kävely etäisyydellä.

Iso ja mukava huone merinäköalalla, iso parveke, hyvät sängyt. Kylpyhuoneen kaapisto homeessa, joten laatikko jäi käyttämättä. Pyyhkeitä sai joka päivä alun hankaluuden/unohtamisen jälkeen. Ruoka samanlaista päivittäin, ihan ok mutta ei mitään mahtavaa, astiat likaisia joka päivä, käsidesiautomaatit ruokalassa usein rikki, joten ihmiset eivät putsanneet käsiään ennen ruoan ottamista, ei turvavälejä pöydissä. Uima-altailla aina tilaa, vaikka toiset petejä varasivatkin jo ennen aamupalaa, ohjeiden vastaisesti, välipalabaarissa ihan ok snacksit iltapäivällä. Ei vesipulloja, oman pullon sai täytettyä automaateista. Joskus siivooja toi pulloveden huoneeseen. Iltaisin joskus ihan hyviä esityksiä. Henkilökunnasta ystävällisimpiä olivat siivoojat, respassa usein jonoja ja hidas palvelu. Auto hyvä olla jos ei koko lomaa halua olla hotellin alueella. Vieressä hyvä supermarketti. Keskitason hotelli jos ei odota liikoja. Kova tuuli uima-allasalueella usein. Tarjoushinnalla ok, muuten hinta/laatusuhde ei kohtaa.

Altaat oli siistit, ohjelmaa lapsille kivasti. Lapset viihtyivät hyvin. All Inclusivesta lapset söi aina raskalaisia ja lättyjä, ja olivat tyytyväisiä. Altaan jäätelö oli pahaa, eikä sitten syötykään kuin ruoka-aikaan ruoka ja jälkkäri. Ruoka aikuisen makuun oli suht ok, kovin rasvaista ja kaikki paistettua. Kotiin tullessa huomasin kuinka janosin kevyempää. Käsidesilaitteet eivät toimineet, eikä niitä monikaan edes olisi käyttänyt. Henkilökunnalle oli tärkeää suojata itsensä koronalta, mutta turistit saivat keskenään tautia levittää miten halusivat. Ilta klo 20 jälkeen ei kukaan käyttänyt maskia enää missään. Olisin toivonut parempaa valvomista asian suhteen. Huoneet eivät vastanneet hotellin tasoa. Kaikki puhe kuuluu joka paikkaan läpi, joten ei kannata kuvitella nukkuvansa sikeitä yöunia. Ovenpielet, safetybox, yms pinnat todella likaisia.

Hotelli tuntui aluksi sekavalta + ja - kerrosten vuoksi. (Respa on 0- kerros, siitä ylös on + ja alas -). Hoteliissa on kaikkiaan 12 kerrosta... Palvelu toimi yleisesti hyvin. Siisteystaso ok, lukuunottamatta huoneen siivousta. Lakanoita ei mielestämme vaihdettu, kuin kerran viikon aikana. Pöytäpintoja ei pyyhitty ym. Toki olisi voinut valittaa, mutta..