Playa Blanca hotelli Santos Papagayo oli siisti ja monipuolinen. Buffet-ruoat asiallisia ja vaihtoehtoja riitti. Huoneluokka Royal Elite oli hyvä, mm. aamiaiset ja päivälliset pienemmässä ravintolassa, jossa juomat tarjoiltiin pöytiin, pullovettä toimitettiin huoneeseen päivittäin, lounge, jossa itsepalveluna juomat ja pientä makeaa.
Hotellin oma ranta on luonnontilainen pikkukiviranta, siellä ei ole aurinkotuoleja tms. Itse olisimme mieluummin istuskelleet autinkotuoleissa aivan rannalla kuin hotellin allasalueella. Toisaalta rannalla oli hyvin vähän väkeä eli omaa rauhaa ja tilaa uida meressä riitti. Hotellissa on erillinen polkupyörien säilytys- ja huoltohuone ja yhteistyössä toimiva polkupyörävuokraamo Papagayo Bikes oli aivan loistava!