Barcelo Santiago – kokemukset ja arvostelut

Hotellin aamiainen oli erittäin runsas ja maittava. Allasalue oikein hyvä, toki isossa hotellissa melko täysi. Näkymät allasalueella merelle ja Los Giantesin jyrkänteille olivat upeat. Siivous toimi, wc ainakin meidän huonessa oli ahdas kun ovi aukeni sisäänpäin. Hotelli tosiaan mnelko sokkeloinen mutta persoonallinen.

Huono asiakaspalvelu ja epäsiisti huone. Siivooja ei koko lomamme aikana siivonnut huonettamme kunnolla ja huone oli tosi polyinen ja esimerkiksi lattioita ei siivottu koko viikon aikana. Lähes koko henkilökunta oli todella töykeän oloista ja respan toiminta oli erittäin epäammattimaista. Hyvät puolet hotellissa ovat hyvä sijainti ja hienot näkymät.

Saimme ensin huoneen joka oli katutasossa. Maksoimme deluxe-huoneen merinäköalasta erikseen mutta verhoja piti pitää kiinni jos ei halunnut että kävelykujan kulkijat näkevät suoraan sisään. Yksityisyyttä ei siis ollut. Odotimme kaksi ja puoli päivää että saimme kerrosta ylempänä olevan huoneen joka oli ok. Hotellin henkilökunta oli vastaanoton vanhempaa naishenkilöä lukuun ottamatta ystävällistä. Hotellissa oli joulusta ja uudesta vuodesta johtuen paljon järjestettyä ohjelmaa ja viihdykettä. Käytössä oli vain yksi ruokasali joka oli meluisa. Tarjonta aika yksitoikkoinen lukuun ottamatta gaala-dinnereitä. Niihin oli panostettu. Tosin, lattialla oli torakoita joita henkilökunta polki hengiltä. Samoin kuin puluja jotka kärkkyivät leivän murusia. Ei hyvä! Hotellin merenpuoleinen ympäristö oli rauhallinen, joskin oma huoneemme oli lähellä viereistä baaria josta kantautui musiikkia pikkutunneille asti. Ympäristö on mäkinen niin että hyvä kunto pitää olla jos haluaa liikkua kävellen. Paljon portaita ja jyrkkiä mäkiä joka puolella. Hotellissa ei ollut kuin kaksi hissiä jotka toimivat randomisti. Ovet eivät aina auenneet. Odotukset olivat suuremmat, en lähtisi toiste.

Saimme ensin huoneen jossa oli torakoita josta häivyimme samantien. Saimme ensimmäiseksi yöksi alempitasoisen varahuoneen, mutta Aurinkomatkojen chatin kautta saimme nopeasti apua ja saimme hyvän huoneen heti seuraavana päivänä. Koko loppuloma sujui todella hyvin, ja viihdyimme hotellissa loppujen lopuksi niin hyvin että menimme vain yhdelle retkelle. Hotellissa oli paljon järjestettyä ohjelmaa. Ohjelmavetäjät järjestivät allasalueella joogaa, pilatesta, vesijumppia, pelejä ym. ja iltaisin oli myös aina jotain ohjelmaa hotellilla. Ruokasali oli aika hälyisä ja siksi istuimmekin mieluummin terassilla syömässä. Hotellin ilmapiiri oli ihanan rentoutunut ja seesteinen, eikä siis todellakaan mikään bilehotelli. Tänne mennään rentoutumaan!

Top hotelli

Suosittelen kohdetta tuttavalleni ja luultavasti palaamme vielä ko. Kohteeseen

Hotelli Barcello Santiago on huippu siisti, palvelu oli hyvää ja ruoka erinomaista. Huone oli tyylikäs ja näkymät parvekkeelta merelle ja kallioille upeat. Aamiainen oli erinomainen ja kerran syöty päivällinen monipuolinen ja hyvä. Hotelli sijaitsee aivan meren rannalla, joten maisemat ovat upeat. Kulku hotellille oli kuitenkin haastavaa koska kadut ovat sekavia ja matkat muodostuvat katujen sekavuuden vuoksi hitaiksi. Rannalla sijaitseva kävelytie oli hieno.

Huone oli mukava ja sänky pehmeä. Ruoka oli todella hyvää ja sieltä löytyi jokaiselle jotakin. Maisemat olivat upeat ja allasalue oli viihtyisä.

Faciliteetit erittäin hyvät.allinclusive toimi juomien ja palvelun osalta. Ruokakokemukset eivät olleet kehuttavia”ruokala meininki”. Oltaisiin kaivattu a la carte ravintolaa illallisiin.

Hotellilla olisi mahdollisuus paljon parempaan. Ruoka on ok, mutta vaihtuvuus all inclusivessa pientä ja ruoka alkoi loppulomaa kohti kyllästyttämään. Palvelu oli hajamielisiä. WLAN ei toiminut monena päivänä matkan aikana. Kylpyhuoneet rakennettu erikoisiksi ja veden välttämisestä päätymästä kuivalle puolelle oli melkein mahdotonta välttyä. Hotellin maisemat ja allasalue ovat kiitettävät.