Lagas Aegean Village – kokemukset ja arvostelut

Hotelli todella hyvä. Ruoka yllätti positiivisesti, tarjoilijat huomio hienosti pienet lapset.

Mukava ja ystävällinen henkilökunta, monipuolinen hotelli palveluineen kiitos,

Hotellin kaikki yleiset tilat, aulat, ravintolat, wc:t ja oleskelutilat ovat ilman ilmastointia ja kuumina päivinä niissä oleminen on täyttä tuskaa. Vastaanotossa ensimmäisenä lyötiin käteen vanhanaikainen avain (1 kpl kaikille huoneessa majoittuville) ja A4 mustavalkoiselle paperille tulostetut ikivanhat säännöt, jotka ovat peräisin covid 19-ajalta. Ohjeissa myös pyydettiin palauttamaan GDPR-lomake vuorokauden kuluessa, mutta mitään lomaketta ei mukana ollut. Hotellin huoneet ovat korkeassa rinteessä ja liikkuminen tapahtuu aikansa eläneillä minibusseilla, joissa ei ole myöskään ilmastointia. Busseja joutuu odottelemaan välillä pitkäänkin. Huoneet ovat vanhahtavia, kylpyhuoneessa haisee viemäri ja ilmastointilaite on vanha ja huonosti säädettävissä. Ainoa positiivinen asia on maisemat, jos majoitut korkealla. Hotelli veloittaa ylimääräistä rahaa kaikesta mistä pystyy. Maksullisia ovat allaspyyhkeet, rantatuolit, kuntosali, huoneen tallelokero ja juomat illallisella. Aamiainen oli suht ok, mutta illallinen niin huono, että söimme suurimmaksi osaksi muualla. Ruuissa ei ollut vaihtelevuutta ja buffetpöydät kuhisivat kärpäsiä. Ruuan laatu on suurinpiirtein huoltoaseman tasoa. Ravintolan pöytäalueella lensi myös paljon lintuja, koska niillä oli pesä kattorakenteissa, joten ulostetta oli pöydillä ja tuoleilla. Lounas oli mahdollista syödä snack barissa, jossa oli itsepalvelu. Vanhanaikainen ruokala, jossa tarjottimille valittiin linjastosta itse juotavat ja syötävät, osa tilattiin kokeilta ja osa oli vitriinissä valmiina. Erittäin outo systeemi, kun kassalla kuitenkin odotti tarjoilija joka vei juomat pöytään. Samalla vaivalla kun ohjeistivat asiakkaita pöydissä että mitään palvelua pöytiin ei saa -he olisivat voineet ottaa suoraan tilaukset. Palvelu oli pääsääntöisesti erittäin töykeää, ja asiakkaat tuntuivat olevan vain välttämätön paha varsinkin miestyöntekijöille. Illallisella vanha harmaa mies huusi nuoremmille työntekijöille ja kohteli heitä huonosti. Vielä vanhempi harmaa mies istui radiopuhelimen kanssa vakavana asiakkaita tuijottaen ravintolan ovella ja kävi töykeästi sanomassa NOT THIS TABLE kaikille jotka yrittivät ensimmäiseen vapaaseen pöytään istumaan. Olisiko ollut helpompaa laittaa siihen ”varattu”-kyltti? Osa tarjoilijoista väitti, että viiniä ei myydä laseittain ja pitää ostaa koko pullo, osa taas laseja myi. Juomat tulivat eri aikoihin seurueelle pöytään ja yleensä vasta kun ateria oli jo syöty. Allasvesi värjää valkoiset uimapuvut keltaisiksi ja siisteydessä on parantamisen varaa, altaan reunoihin oli likaan jopa kirjoitettu. Allastuoleja on liian vähän, jonka johdosta kaikki varaavat tuolit pyyhkeillään aikaisin aamulla. Allassuihkuja on vain yhdessä kulmassa ja niitä ei suurin osa käytä ollenkaan eikä asiasta ohjeistettu. Musiikki soi liian kovalla, varsinkin aktiviteettien aikaan, olisi parempi siirtää kaiutin aktiviteetin luo, kuin huudattaa musiikkia toisesta päästä allasta niin että lähellä ei pysty edes olemaan. Hotellin rannalla ei ole mitään muita palveluja, kuin maksulliset tuolit ja varjot ja joitakin tölkkejä juotavaa. Huoneen siivouksen taso vaihteli, välillä pyyhkeitä ei ollut muistettu laittaa ollenkaan, vaan ne piti pyytää erikseen ja astioita tiskattiin kerran koko viikon aikana. Palasaippuan lopun heitimme roskiin puolessa välissä viikkoa ja uutta ei laitettu tilalle. Tullessamme hotelliin oli +38 astetta lämmintä, eikä huoneen jääkaapissa ollut edes yhtä vesipulloa valmiina. Vedet piti ostaa hotellin marketista, jossa kaikki juotavat olivat lämpimiä, kylmässä oli ainoastaan maitoa. Hotelli ei todellakaan ole neljän tähden hotelli, 2 - max 3 tähteä on lähempänä totuutta. Älä mene tähän hotelliin, pilaat vain lomasi kauniilla Kosin saarella!

Hotelli sijaitsee lähellä lentokenttää, mutta lentokoneiden äänet eivät kuitenkaan häirinneet. Kardamenan kyläään on hotellilta n. 2 km, mutta kävelytie on kapea ja puuttuu osalta matkaa, joten aikaa menee odotettua enemmän. Hotelli oli todella siisti ja huonesiivous toimi hyvin. Vessa vuoti hieman hieman vettä ja huoneessa asui muurahaisia, mutta eivät häirinneet pahasti lomaa. Elintarvikkeet kannattaa pitää suljetuissa astioissa. Hotellin rannan aurinkotuolit ovat maksullisia, mutta siitä ei kerrota selkeästi missään (4,5 €/tuoli/päivä). Ranta muuten ilmainen. Rantakojun juomat halvempia kuin hotellin baarissa. Hotellin minimarketista löytyy kaikki tarvittava, mutta hintataso on todella korkea. Kannattaa kävellä lähimpään supermarketiin. Aamiainen oli hyvä ja runsas, mutta kahvia ja teetä sai ainoastaan henkilökunnalta. Illallisella ruoat vaihtuivat päivittäin ja olivat hyviä buffeeksi. Vedestä ja muista juomista piti maksaa erikseen. Saimme hyvää palvelua, mutta terassilla ollut vanhempi tarjoilija oli todella töykeä, minkä vuoksi söimme ateriat loppuviikon sisätiloissa. Hyvä hotelli rauhallisella paikalla. Täällä viihtyy niin aikuiset kuin lapsetkin.

Hotellissa oli paljon rappusia, eikä minibussikuljetus toiminut. Ruuat oli hyviä ja ravintolan henkilökunta ystävällistä. Itse en neljää tähteä antaisi hotellille, kolme olisi lähempänä todellisuutta. Hotellin ranta-alue oli siisti ja siellä oli hyvä uida ja viettää päivä lekotellen. Suurempaa markettia olisin kaivannut ja esim. sellaista palvelua, että vettä olisi saanut tilattua suoraan huoneeseen. Hotellin minimarketista sai vain lämpimässä säilytettyjä juomia ja niiden kuljettaminen ylös hotellihuoneeseen isolle matkaseurueelle tuntui raskaalta. Huoneiden siisteys ei ollut ihan priimaa. Sängyt oli ihan ok ja alueella oli rauhallista. Iltaohjelma oli aika pienellä budjetilla tehty.

Ei jatkoon.

Hotelli oli kaunis ja hyvin hoidettu. Meidän huone oli ylhäällä josta upeat näköalat. Huoneeseen pääsi kipuamalla lähes 300 porrasta mutta myös autokuljetuksen oli koko ajan hotellin puolesta käytössä . Henkilökunta varsinkin autokuljetuksissa oli erittäin ystävällistä ja huomioivaa. Illallispöytään olisimme kaivanneet hieman monipuolisuutta ja runsaampia vaihtoehtoja.

Hotellin puitteet kunnossa, mutta alkaa kaipaamaan jo remonttia. Mielestämme taso vastaa enemmän kolmea tähteä. Oli mukava, kun huoneen sai jo heti saavuttuamme klo 11. Henkilökunta muuten ok, mutta tarjoilijat ajoittain töykeitä. Johtuiko siitä, ettemme jättäneet tippiä illallisen maksullisesta vedestä? Illallisella miehillä pitää olla pitkät housut. Housut voi olla ihan vaikka farkut tai collegehousut… Ymmärrämme pukukoodiin merkityksen illalliselle, mutta esim pikeepaita ja siistit shortsit olisi ehkä enemmän tätä päivää… Naisilla vastaavasti voi olla hyvinkin pienet vaatteet. Illallisen ruoka yllättävän hyvää ja monipuolista. Hotellin hinnat korkeat. Esim illallisen vesipullo maksoi 3e. Hotellin kaupassa hinnat myös korkeat. Esim vesi oli yli 135% kalliimpaa kuin normi kaupassa. Lähimpään kauppaan matkaa melkein 2 km. Kaikki lisäpalvelut maksaa, myös rantatuolit. Allasalueen ja huoneiden siivouksessa myös parantamisen varaa.

Ruoka erittäin hyvää ja henkilökunta palvelualttiita

Meillä oli perheen kanssa mukava loma Lagas Aegean Villagessa. Hotelli on rinteessä ja huoneestamme oli mahtava merinäkymä. Huone oli ihan hyvin varusteltu, tv, jääkaappi, hiustenkuivaaja, ilmalämpöpumppu jne. Parveke oli suuri ja suurimman osan päivästä varjoisa. Mielestäni hotelli ei sovi jos kaipaa esteettömyyttä vaikka kuljetus oli järjestetty 24/7 autolla huoneisiin. Itse käytimme mahdollisuutta vain kerran kun auto sattui olemaan ovella kanssamme samaan aikaan. Hotellin allasalue oli viihtyisä ja joka päivä aurinkotuoleja oli vapaana mihin aikaan tahansa. Aktiviteettejä oli sekä henkilökunnan järjestämänä että omatoimisena. Maksullisia olivat mm. kuntosali 5€, biljardi, rantatuolit merenrannalla 4.5€ kpl. Hotellilla oli minimarket joka oli todella hintava, pringlespurkki maksoi 4,40€. Minimarketin juomat eivät olleet kylmässä joten jos haluat kylmää juomaa, ostat sen ravintolasta/allasbaarista. Aamiainen ravintolassa oli hyvä ja kattava, hedelmiä, jugurttia, leipävalikoima, kananmunaa, pekonia, mehua, kahvia, teetä jne. Illallinen oli ok, valikoima olisi voinut olla vaihtelevampi ja hieman monipuolisempi. Huomioitavaa on ettei illallisella ollut erikseen "lasten pöytää" eli esim ranskalaisia, pizzaa jne. Ravintolasta tosiaan käännytettiin miehet jos ei ollut pitkiä housuja jalassa. Henkilökunta oli mukavaa ja avuliasta, ihmettelen kovasti näitä arvosteluja joita hotellista olen lukenut että henkilökunta on ollut töykeää ja jopa huutanut asiakkaille, meille ei jäänyt sellaista vaikutelmaa ollenkaan. Kokonaisuudessaan olen oikein tyytyväinen lomaamme Kosilla.