Porto Platanias Beach Resort, Platanias – kokemukset ja arvostelut

Hyvä rantahotelli, erittäin hyvällä paikalla. Erityisesti tykkäämme rannasta. Kaikki toimi ja hyvä palvelu.

Hyvä ruoka. Siisti. Avarat tilat. Sijainti 10

Henkilökunta oli todella mukava, siivous oli mainiota, aamupala oli ihan perus okei ja hotelli oli todella upean näköinen sekä siitä pääsi helposti kulkemaan kaikkialle.

Ravintolapalvelut hitaita. Varasin , maksoin ja sain dokumentit ensin Panorama- hotellin. Aurinkomatkat ilmoitti kolmen päivän päästä ettei se ole vielä auki ja tarjosivat vastaavaa Poet Platanias hotellia jonka otin. Viimeisenä iltana tilasin herätyksen 06:30 ja aikaisen aamiaisen 07:00. Herätys puhelua ei tullut eikä aamiaisravintola ollut saanut tilaustani. Kun poistuin hotellista ilmoitettiin että bussi noutaa 100 m päästä toisen hotellin edestä. Satoi ja kävelin ko. paikkaan ja Aurinko bussi ajoi ohi ja pysähtyi oman hotellini edessä.

Hotelli on keskeisellä paikalla pääkadun varrella. Hyvä aamupala, sunnuntaina skumppaa. Vieressä useita hyviä ravintoloita pääkadulla ja yläkylässä. Lounas ja illallinen eivät niin erityisiä olleet, ei nyt huonojakaan. All Inc voi ostaa hotellista myös päiväkohtaisesti, toki vähän hintavampi kuin matkavarauksen yhteydessä ostettaessa. Me saatiin siistit ja hyvät huoneet, mutta ilmeisesti hotellilla on monentasoisia huoneita. Äänet kyllä kantautuu käytävältä. Lokakuussa uima-altaissa vesi oli jääkylmää, mutta sehän tiedettiin etukäteen. Yksi allas on lämmitetty. Ja lokakuussa aurinko paistaa alempaa eikä pääse paistamaan kunnolla kaikille aurinkotuoleille. Iltaohjelmaa olisi kaivattu, mutta sitä ei juurikaan ollut tai jos oli niin tiedotus siitä ei toiminut. Kaikkinensa ihan kiva hotelli!

Ranta lähellä. Erinomainen aamiainen. Huoneessa ei ollut veden- tai kahvinkeitintä.

Hyvin suunniteltu monipuolinen miljöö, joka tarjoaa toimivat puitteet rantalomaan. Henkilöstön palvelualttiudessa on osin petraamista, liiallinen innokkuus ei ole pelkästään hyvä asia. Tämä näkyi erityisesti ravintolassa, niin aamiaisella kuin illallisella omituisina tilanteina, pöytä kun saattoi tyhjentyä kesken ruokailun kun selkänsä käänsi. Respasan palvelualttius oli sekin äärestä laitaan.

Hyvä hotelli.

Ensivaikutelmana huono palvelualttius vastaanottotiskillä. Virkailija keskusteli kovaan ääneen työkaverin kanssa Kreikaksi. Ei juuri huomioinut juuri saapuneita hotellivieraita. Saavuimme myöhään illalla. Huoneessa odotti virheellisesti pedatut pedit. Toisen lisävuoteen sijasta vauvansänky. Sattuuhan sitä, mutta ikävän alkuvaikutelman jälkeen tämän selvittäminen tuntui todella tympeältä. Hotellilla on oma ranta, jossa aurinkotuolit maksoivat 10e/2tuolia +varjo. Kuitenkin rannalla sai pyöriä esim. hanakasti hierontapalvelua myyviä henkilöitä. Viiden tähden hotelli ei missään nimessä ole (muuta kun ”ilmastoveron” puolesta) vaikka siisti ja viihtyisä muuten on. Aamubuffa oli herkullinen ja monipuolinen. Valitsimme hotellin osaksi sen tarjoamien aktiviteettien mukaan. Aikaisemmissa kohteissa nämä ovat kuuluneet hintaan. Tässä hotellissa kaikki maksoi erikseen esim. Padel 1tunti 40e + mailat. Lisäksi tallelokero maksoi 3e/yö.

Hotelli oli siisti, hyvät allasalueet joissa jonkin verran aurinkotuolien varausta pyyhkeellä harrastettiin henkilökunnan siihen puuttumatta. Hyvä ja runsas aamiainen, hotellin ravintolat muutoinkin hyviä ja ruoka maittavaa. Huone oli siisti, ainoa miinus tulee siitä että kylpyhuoneen katosta tuli vedet läpi muutamaan otteeseen mutta ainoa vastaus hotellilta oli että huolto hoitaa, ei siitä respassa edes alkaneet keskustella. Matkatoimistolle ei asiasta valitettu koska huoneessa ei juurikaan vietetty aikaa muutoin kuin yöllä ja luultiin että ongelma oli hoidettu. Paria viimeistä päivää varten ei alettu vaatimaan enää huoneen vaihtoa, olisi pitänyt kyllä tehdä tämä jo heti mutta jotenkin tähtiluokituksen mukaisesti ajattelimme että palvelu olisi sen mukaista ja huonetta tarjottaisiin. Edes pahoittelu asiasta olisi ollut kiva. Tämä ei kuitenkaan lomaamme juuri vaikuttanut, toista kertaa ei ehkä kuitenkaan makseta noin paljoa tämän hotellin palveluista. Henkilökunta kyllä muuten oli ystävällistä ja auttavaista, eikä moititttavaa muutoin ole.