Kresten Royal Euphoria Resort, Kalithea – kokemukset ja arvostelut

Hotellin ruoka oli mahtavaa, mutta tarjoiluhenkilökunta oli osaamatonta ja muistamatonta porukkaa. Pöydän kattaus oli heille täysin ylivoimaista, joka aterialta puuttui jotain, alkupalaveitsi, -haarukka tai lusikka. Kahvin, teen ja maidon tuominen pöytään oli myös haastavaa, aina jotain jäi uupumaan. Itse päähovimestarikin vetelästi nojaili seinään roikkuvissa housuissaan ja linttaanastutuissa kengissään. Tämä ei oikein ollut 5*:n meininkiä.

Siisti asiallinen hotelli

Hotellin All inclusive toimi hyvin ja ruoka sekä juomat olivat melko laadukkaita - paikoin erinomaisia, toisin paikoin ok, mutta ei kertaakaan huonoa. Sama oli palvelun laita. Välillä (joiltain) saimme erinomaista palvelua, mutta välillä palvelu oli ok/välttävää. Mutta eihän hintakaan ole toki päätä huimaava.

Hotellin luokitus enemmänkin 3 tai maksimissaan 4 tähteä. Missään nimessä ei ole 5 tähden hotelli. Hotellikuvauksen mukaiset asiat jäivät toteutumatta. Huonetta ei siivottu päivittäin, huoneesta puuttui sinne kuuluvia asioita, kuten vaikkapa tallelokeron patterit, hiustenkuivaaja ja juomavettä. Hotellissa ei ole lämmitystä vaikka kuvauksessa niin lukee. Palelimme ensimmäiset päivät kylmässä ja kosteassa huoneessa ja saimme flunssan. Olimme junior sviitissä, joka oli hyvin tavanomainen huone. Vastaanotossa sai jatkuvasti käydä milloin milläkin asialla uudestaan ja uudestaan, koska lupauksista huolimatta asiat eivät hoituneet sovitusti. Hotellin esittely jäi myös puuttumaan ja kaikki piti itse selvittää.

Suuri pettymys melkein kaikilta osin, haimme luxuslomaa kuten nykyään iäkkäinä matkailijoina mutta sellainen oli todella kaukana tässä hotellissa. Epäsiistit huoneet, huoneessa hometta seinissä, ei päivittäin siivousta, ei vettä huoneeseen eikä mitään mitä pitäisi saada viiden tähden hinnalla.