Kresten Royal Euphoria Resort, Kalithea – kokemukset ja arvostelut

Hotelli oli hieno ja sen henkilökunta oli erittäin palvelualtista ja ystävällistä.

Nanii, tulikin arvosteltua jo yleisosiossa

Ei viiden tähden hotelli. Hotelli on vähän kaukana kaikesta. Ruokavaihtoehtoja paljon hotellissa, mutta mausteita ei valmistuksessa juuri käytetty. Osa henkilökunnasta hyvällä asenteella, osa liian ylpeitä palvellakseen. Ilmassa tuoksui sopivalla tuulella jäteveden puhdistamo. Junior suite omalla altaalla - huone kiva, riittävän iso allas, siivous erinomainen, aurinko ei terassille ja altaalle juuri paista (ilmansuunta, puskat, tolpat). Huonekohtaiset altaat ei lämmitetty, vesi oli virkistävää. All inclusive laaja (ruoka ja juoma), teemaravintoloissa huono ruoka - mautonta, teollista ja suppea valikoima. Yleisesti kreikkalaista ruokaa vähän tarjolla. Riippuen huoneen sijainnista iltamenot voivat häiritä. Jos et pidä kissoista älä mene tähän hotelliin. Sotkevat huoneen maaterasseilla lepotuolit.

Hotelli oli pettymys. Tilausravintola oli jo 1.pv varattu koko loman (10pv), joten ei ollut mahdollista käyttää. Ennakkomarkkinointi harhaanjohtavaa. Rauhallinen aamiaistila ei ollut käytössä. Korvattiin kyllä aamiaisella huoneeseen. Tenniskentät ei käytössä. Juniorsviitti oli kalsea, sohva rikki, kylpyhuoneessa seinissä halkeamia. Kylpytakit ja pyyhkeet kaipaisi pikaista uusimista. Oma uima-allas ja terassi ok, vaikkakin aurinko paistoi siihen vain osan päivää. Näköala merelle oli upea. Pääravintolan ruokaihan ok. Palvelutaso kovin vaihtelevaa.

Komeat puitteet kaikkiaan. All inklusive hyvin kattava, ruoka tarjolla 07.00-01.00 tauotta. Juoma valikoima myös laaja. Hyvät isot allasalueet. Aurinkotuoleja riittävästi. Siivous toimii hyvin. Ilta ohjelma melko vaatimaton. 4 tähteä ehkä kokonaisuus. Aikuisten kohde.

Hotelli sijaitsee n. 6km Rodoksen kaupungista, jonne helppo yhteys bussilla 2,5 € tai taksilla 15€. Hotellin ympärillä ei juurikaan nähtävää, vain muita hotelleja. Kirkasvetinen pikkukiviranta. Hotellissa oikein hyvä siivous, sekä huoneessa että yleisissä tiloissa. All inclusive ruuassa hyvin vaihtelua, ainoastaan allasbaarin ruoka aika lailla samaa koko ajan. All inclusiven saa vaihtaa 3krt/vko teema ala carteen, joka ehdottomasti kannattaa. Varaukset hieman hankalasti toimivan hotelli app:n kautta. Siistit allasalueet ja tuoleja riittävästi. Juomaa saatavilla altailla klo 10-18. Ala-altaalla merinäköala. Laadukasta ilta ohjelmaa aikuiseen makuun ulkoterassilla 6 krt vko, n. klo 21. Mm. Ilotulitus, tulishow, tanssiesityksiä. Hotellissa ei lapsille suunnattua ohjelmaa, ei leikkialueita.

Tähtiluokitus 4+ joka ei kyllä vastaa hotellin tasoa. Huone oli siisti ja hyvä, mutta osa hotellin henkilökunnasta ei kovin palvelualtista. Iltaisin henkilökuntaa selvästi liian vähän. Ilmeisesti hotelli oli aika täynnä meidän loman aikana. Joinain iltoina tarjoilijoilla unohtui tuoda juomat pöytään tai sitten tuli muuta mitä oli tilannut. Kahtena iltana osa jälkiruoista kokonaan loppu. Uima-altailla aurinkotuolit varattava aikaisin aamusta jos halusit viettää päivän altaalla.

Palvelu oli loistavaa läpi hotellin. Meille tarjottiin parempi huone, jonka olimme alunperin varanneet. Ruoka oli monipuolista ja vaihtuvaa. Hotellin ranta on rauhallinen ja loistava rentoutumiseen ja esimerkiksi snorkalaukseen. Uimakengät kannattaa kuitenkin ottaa mukaan.

Siisti, iso hotelli mahtavalla paikalla. Auringossa oleilu, uiminen, buffaruokailu, pelialtiviteetit toimittivat loistavasti eri ikäisille. Uima-allashuoneessa hieman korjailun tarvetta/puutoksia esim. ei tasoja tai kaappeja vaatesäilytykseen. Uima-allasvedet tosi kylmiä. Allasbaarin henkilökunta aivan mahtavaa! Muutenkin henkilökunta tosi ystävällistä. Hotellin oma ranta kivinen ja pieni, ei uitavissa. Lähtisin hotelliin uudelleenkin.

Odotukset vs. todellisuus: Hotelli mainostaa itseään viiden tähden kohteena, mutta valitettavasti kokemus ei vastannut tätä tasoa. Lukuisat erikseen maksulliset palvelut, siisteys ja sen ylläpito, ja muut tilat jäivät kauas siitä, mitä viiden tähden hotellilta odottaa. Huoneet: Huoneemme oli tilava, mutta pitkänmuotoisena epäkäytännöllinen ja esimerkiksi ilmastointilaitteen kytkin oli niin kulunut, ettei sen säädöistä saanut selvää. Voimakkain ilmastointi jota tarvitsi välissä oli myös todella voimakasääninen, joten sitä ei voinut käyttää öisin. Päivittäinen siivous ei ollut tasalaatuista, mutta huoneita kyllä pyrittiin siivoamaan päivisin. Huoneisiin ei lisäksi kuulu edes rantapyyhkeitä, vaan ne on vuokrattava erikseen hotellin spa-osastolta. Palvelu: Henkilökunta oli pääasiassa ystävällistä ja kielitaitoista, mutta kreikkalaiseen tyyliin asioita ja niiden hoitamista ollaan parempia lupaamaan kuin toteuttamaan, eikä asiakaspalvelu tuntunut aina vaikkapa tarjoilijoiden prioriteetilta. Esimerkiksi pyydetyt aterimet jäivät välissä saamatta ja kokemaamme hyönteisongelmaan huoneessamme ei reagoitu mitenkään vastaanotossa. Ruoka ja juoma: Aamiainen oli yksitoikkoinen, vaikka tarjolla oli paljon kaikenlaista. Pääravintolan ruoka ei vastannut viiden tähden tasoa, ja vaihtoehdot olivat usein valitettavan mautonta mahantäytettä, jota kyllä söi nälkäänsä, mutta josta hyvin harvoin poistui mielihyvää tuntien. Allasravintolan välipalaruoat olivat aina kylmiä tai viileitä eivätkä todellakaan olleet maultaan mitään grilliherkkuja. A la carte ravintolat ovat kooltaan alimitoitettuja ja jatkuvasti täyteen varattuja, joten niitä emme päässeet edes kokeilemaan. Yleiset tilat ja ympäristö: Hotellin yleiset tilat olivat nuhjuiset ja kuluneet jo nyt, vaikka hotelli ei ole kovin vanha vielä edes. Kuvissa paikka näytti paljon paremmalta kuin todellisuudessa. Kannattaa myös huomioida hotellin sijainti jätevedenpuhdistamon vieressä, josta kantautuu tuulen mukana voimakas viemärin ja eritteiden haju. Hotellin sijainti niemenkärjessä tarkoittaa myös sitä, että piha-alueilla ja altailla tuulee lähes jatkuvasti jopa todella voimakkaasti, joten altaasta noustessa pyyhkeen saa kyllä kietoa heti ympärilleen. Hotellin oma uimaranta on ihan ok, mutta se on kivinen, eli jotkut uimakengät ovat lähes pakolliset. Merivirtaukset vähän matkan päässä rannasta ovat tuntuvia, eli ihan pienten lasten tai muuten huonokuntoisten uimarien kannattaa suosiolla uida meressä muualla. Hinta-laatusuhde: Hintaan nähden kokemus oli jonkinlainen pettymys. Odotimme laadukasta ja rentouttavaa lomaa, mutta saimme keskinkertaisen majoituksen vaatimattoman makuisilla ruoilla sekä vaihtelevan tasoisella palvelulla. Myös oheispalveluista tiedottaminen oli minimaalista ja niistä löytyikin tietoa ainoastaan todella kömpelön "nettisovelluksen" kautta, sillä ainakaan meidän huoneessaamme ei ollut mitään perinteistä ohjevihkosta. Positiivista: Reilun arvion vuoksi mainittakoon, että hotellin sijanti on ihan hyvä, jos asiointi Rodoksen kaupungin suuntaan tai vaikkapa Falirakin rannoille kiinnostaa loman aikana. Myös auton säilytys oli vaivatonta ja parkkitilaa löytyy aivan varmasti myös sesongin aikana. Yhteenveto: Emme suosittele tätä hotellia, jos etsit aitoa ja ylellisyydessään kattavaa viiden tähden kokemusta. Jos odotuksesi ovat maltilliset tai saat edullisen tarjouksen, kyseessä voi olla ihan ok vaihtoehto, mutta luksus tulee olemaan kaukana.