Hotelli sijaitsee hiukan syrjäisellä mutta upealla paikalla. Playa Blankaan pääsee helposti taksilla (4,5€) tai kävellen rantakatua (2km) pitkin. Hotellissa on kaunis sisääntulo ja upea aulatila. Puutarha-alueet kauniiden valkoisten bungalowien välissä ovat hienot. Ravintolatarjonta on laaja teemaravintoloineen. Niiden tilauskirjat täyttyivät jo tulopäivänä, joten osa jäi kokeilematta. Ruokailukokemus ja ruoka kokonaisuudessaan oli tyydyttävää tasoa, lukuunottamatta buffettien ruuhka-aikoja (Vältä!). Toimitusvirheitä sattui miltei joka aterialla.
Olimme varanneet Privilege huoneen. Huoneen palveluun sisältyi mm. oman rauhaisan a la carte aamiais- ja illallisravintolan käyttö. Ravintolassa valitettavasti ei ollut ulkotilaa. Lounaalle oli varattu paikat italialaisesta ravintolasta. Miellyttävää!
Privilege Club loungessa oli tarjolla virvokkeita, kahvia ja laaja valikoima alkoholia. Valitettavasti Club huoneesta ei pidetty huolta ja aina oli jotain loppunut. Astiat joutui itse palauttamaan työmaaruokalamalliin vetokärryihin, jotka olivat epäsiististi aina täynnä. Henkilökuntaa sitten metsästettiin sieltä sun täältä. "Canapee" tarjoilu oli lähinnä karkkia ja oliiveja. Iltapaiväksi pöytään kannettiin muutama lohisiivu, jotka jäivät tuntikausiksi pilaantumaan lämpimän lasikuvun alle. Ala-arvoinen Club!
Uima-altaita löytyy moneen makuun, mutta aurinkotuolit täyttävät allasalueen ympärykset poikkeuksellisen ahtaiksi. Rauhaa ei ole! Aurinkotuoleilla ei ole pehmusteita ja aurinkovarjoja ei riittänyt kaikille. Allasalueella ei ollut tarjoilua eikä sitä siivottu päivän aikana. Näistä pitkä miinus.