Suites & Villas by Dunas – kokemukset ja arvostelut

Lomapaikassa oli kaunis allasalue ja siisti ympäristö. Huoneistossa kuluneisuutta ja puutteet pyyhkeiden kuivattamiseen.

Meidän matkaseurueeseen kuului kaksi aikuista sekä kaksi kouluikäistä lasta. Olimme kaikki tyytyväisiä hotelliin. Hotellin siisteystaso ensiluokkaista ja ympäristö oli viihtyisä. Lapset otettiin hienosti huomioon ja muutenkin kaikkialla ystävällinen palvelu. Uima-altaalla vesi oli sopivan lämmintä ja aurinkotuoleja oli riittävästi. Ruoka oli monipuolista ja hyvää. Ainoa miinus ruokasalin kovasta hälystä; hotellissa oli todella paljon pikkulapsiperheitä. Omaa rauhaa ja hiljaisuutta kaipaavalle ei siis paras vaihtoehto. Altailla myös päivisin ohjelmaa ja illalla myös iltaohjelmia. Itse tykättiin kaikessa olla mukana, meno ei haitannut.

+ Hotellin sijainti on hyvä, kävelymatka Maspalomasin dyyneille ja kuljetuskin on hotellilta järjestetty. Upea sää helli meitä! Hotellin puutarha ja ympäristö on vihreä ja hyvin hoidettu. Ruokaa ja juomaa oli tarjolla all iklusive -asiakkaille kiitettävästi. Huoneisto pidettiin hyvin siistinä. Yöaikaan oli rauhallista. Uuden Vuoden juhlat olivat hauskat ! - Jos kaipaa hiljaisuutta päivän aikaan, kannatta varautua, että musiikki soi ja altaalla on tungosta ja toimintaa. Ruoka-aikoihin ravintolassa oli runsaasti tungosta ja ääntä. Huoneistollemme erikseen toivoimme matkanjärjestäjiltä hyvää sijaintia puutarhaan päin, mutta terassiltamme avautui valkoinen siivouskomeron ovi. Henkilökunnan palvelualttius vaihteli erinomaisesta kohtalaiseen.

Meitä oli 5 aikuista ja 3 lasta. Olimme ottaneet All Inclusiven mutta kun tulimme yöllä hotellille ( myöhäis lento ) huoneissa ei ollut edes vettä ( surkeaa ). Koko viikolla juomavesiä ei tuotu huoneisiin??? Tähän kyllä totuttu aikaisemmin. Aurinkomatkojen pitäisi tarkistaa satunnaisesti millaisia huoneita heidän asiakkailleen annetaan. Jäi maku, että annetaan halvempi huone kuin mitä on tilattu.

Oli ajatus rentoutua ja nauttia joulusta ilman stressiä. Hotellin piha-alueet ja sen ympäristö oli viihtyisä, kahden makuuhuoneen sekä kylppärin huoneisto toimiva meidän porukalle. Mutta huoneiden sijainti uima-altaan vieressä oli huono; joulumusiikkia aika kovalla volyymilla taukoamatta, erilaista ohjelmaa äänekkäällä juonnolla useaan otteeseen joka päivä ja iltashow altaan toisella puolella ravintolassa joka ilta n 21-23, joka kuului hyvin suoraan huoneeseen. Jos toivoo lomalta rauhallista tai rentouttavaa tunnelmaa, ei ehkä se paras vaihtoehto. Omasta terassista ja vieressä olevasta altaasta ei juuri päässyt metelin takia nauttimaan. Onneksi kulkuyhteydet ja etäisyydet rantaan ja kaupoille oli hyvät.

Hotellimme oli enemmän 3 tähden hotelli vaikka oli mainittu 4 tähden hotelliksi. Huoneet olivat siistit mutta kylpyhuoneet vanhahtavat sekä kylpyamme ruosteessa sekä katto kupruilla. Saimme vauvansängyn hotellilta, mutta siinä oli reikä ja jouduimme vaihtamaan sen. Uudessa sängyssä taas vauvanpatja oli liian pieni. Altaalla oli hotellissa paljon ohjelmaa, mikä olisi ollut kiva, mutta ohjelma oli aivan liian kovalla. Palvelu hotellin respassa oli hyvää ja hieroja oli erinomainen. Alueella oli helppo liikkua esteettömästi (hissit, liuskat jne) Ruoka oli buffetissa ok: lounaalla oli mm. hyvä salaattivalikoima, aamupala oli monipuolinen, hedelmät oli makoisia ja niitä oli lounaalla, illallisella ja sekä aamupalalla. Illalliset olivat keskitasoa.

Ruokavaliosille (GL) miinuksena kahvileipien vähyys ja niiden saatavuus . Uimaaltaalta kuuluva todella kova mökä häiritsi koko loman ajan.Hotelli alueena viihtyisä ja vehreä alue lämmitytteinä uimaaltaineen.

Hotellin safka oli aika heikko suoritus. Valikoimaa oli kohtuullisesti, mutta ei niihin oltu panostettu. 2,5/5 siitä. Ruokala on meluisa. Onneksi terassin puolelle yleensä mahtui syömään. All inclusive drinksut oli aika niukkoja. Hotelli oli siisti ja siht kunnossa. Henkilökunta oli auttavaista ja osaavaa. Ihan jees, mutta safkapuoli oli pettymys.

Hotellin alueeseen on panostettu kasveilla. Seniorsviitti sopivan kokoinen neljälle henkilölle. Erityiskiitos huomaavaiselle siivoojalle.

Kivat villat kauniissa puutarhassa, erityismaininta henkilökunnan palvelualttiudesta. Kaikki toimi, ajoittaista ruuhkaa ruokailussa, mutta herkullista ruokaa oli aina riittävästi tarjolla.