Las Marismas – kokemukset ja arvostelut

En suosittele hotellia. Olin 2 viikon matkalla 7-vuotiaan poikani kanssa. Ensimmäisessä huoneessa oli useita muurahaisia keittiössä. Toisessa huoneessa oli torakoita kylpyhuoneessa. Hotellin henkilökunnalta saamani palvelu asiassa oli hyökkäävää ja epäystävällistä. Minulle hoettiin, että näissä maissa on torakoita. Juu, kyllä Suomessakin on muurahaisia kesällä, mutta jos varaan 3 tähden hotellin, oletan ettei niitä löydy huoneestani. Torakkahuoneesta minua ei suostuttu vaihtamaan enää muualle, koska ”hotelli oli täysi”. En ymmärrä miten se liittyy meidän vaihtamiseen toiseen huoneeseen. Hotellista lähti ja tuli koko ajan ihmisiä. Aivan hyvin meidät olisi voitu johonkin niistä vaihtaa. Aurinkomatkat auttoivat meitä ensimmäisen huoneen vaihdon kanssa, mutta sitten heiltäkin loppui valta, vaikka uskonkin, että parhaansa yrittivät. Lisäksi hotellin seinät olivat paperia. Kaikki lasten itkua ja vessan vetämistä myöten kuuluivat muihin huoneisiin. Siivouksessa oli toivomisen varaa. Toisessa huoneessamme jouduin ensitöikseni pesemään kahvinkeittimen, joka oli aivan likainen. Siitä huolimatta, että jouduin olemaan kaksi viikkoa minulle ahdistavassa huoneessa, jossa poikani ei edes yksin suostunut menemään vessaan, en saanut Aurinkomatkoilta enkä hotellilta minkäänlaista korvausta tai yritystä parantaa tilannettani esimerkiksi tarjoamalla lounaslipukkeita tms. En todellakaan suosittele tätä hotellia! Enkä oikein Aurinkomatkoja (joihin muuten oli mahdoton saada yhteyttä ennen matkaa, vaikka chat hyvin toimikin loman aikana).

Kiva kohde ja hotelli lapsiperheelle sopiva.

Henkilökunta oli pääsääntöisesti hyvin ystävällistä, mutta valitettavasti hotelli alkaa olemaan aika kulunut ja isomman remontin tarpeessa. Jos miettii tätä hotellia yhtään läpimämpään vuodenaikaan, niin jättäisin väliin jo ihan ilmastoinnin puutteen takia. Katossa olevat tuulettimet on vanhoja ja pitävät kovaa ääntä (eikä juuri viilennä). Ravintolan lihat taisi olla kertaalleen pakastettuja, eikä niitä saanut hyvähampainen ihminen kunnolla purtua ja monesti ruuat hyvin mauttomia. Hotellin keski-ikä oli todella korkea ja varmasti moni vanhempi ihminen joutui jättämään lihat väliin. Hotellin sijainti myös aika kaukana ja keskustaan kävellessä ei montaa reittivaihtoehtoa ole eli pääkatu tuli tutuksi kahdessa viikossa.

Las Marismas on ihan ok sijainnin puolesta, huoneissa on kuluneisuutta, parvekkeen lukitus useana kertana rikki, myös digitaalinen safety box epäluotettava, kun jumiutui pari kertaa huoltomies korjasi muutaman kerran, itse tietysti pitää odotella ja jännittää aukeaako ja miten kauan kestää . All inclusive yes ei gourmee tasoa. Paistopisteestä plussaa, sekä muutamat keitot hyviä, salaatit aika perusversioita, pastaa ja ranskalaisia aina, jos joku niistä tykkää Tarjoilu välillä baarissa hitaanpuoleista, plussaa että limut, kahvit , oluet ja viinit voi itse hakea,. Kun ei kovin sesonki, niin aurinkotuoleja hyvin saatavilla. Myös kohtuullinen kuntosali ja hyvä minigolf joten tekemistä oleilun oheen. Suosittelen varauksin useamman kerran käyneenä. Sisään kirjoittautuminen on nopea, jos olet aikaisemmin käynyt, muuten näytti kestävän, monikielitaitoista henkilökuntaa, englannilla pärjää hyvin.

Siisti vehreä rauhallinen siisti hotellialue huoneet tilavat riittävä varustelu tuulettimet toimivat

Siisti ja hyvä. Monipuolinen mahdollisuus nauttia lomasta vaikka et haluaisi poistua porttien ulkopuolelle

Vastaanotossa oli tosi kiva henkilökunta. Hotellialue altaineen siisti ja viihtyisä. Ei ilmastointia. Terassinovissa hyttysverkot. Ravintolan henkilökunnan ystävälliyys vaihteli. Jos ruokavaliosi on gluteeniton ja varaukseesi kuuluu ruokailuja, niin tämä ei ole oikea paikka. Gluteenittomat ruuat merkitty, mutta ei ole vaihtoehtoja. Muutaman kerran ei ollut valittavissa gluteenitonta lämmin ruokaa. Jälkiruokia paljon tarjolla, mutta ei gluteenitonta. Joka aamu oli kyseltävä gluteenitonta leipää, joka tuli noin varttitunnin kuluttua tai ei edes yhdellä pyynnöllä. Pitsailtana pyysin gluteenittoman pitsan, joka tuli ja jossa oli paksupohja, ohuelti ketsuppia ja hieman juustoa. All inclusiveen kuului pari vaihtoehto drinkkiä. Hanaviini kuraa. Pekoni/kananmunapaistojono oli usein pitkä. Huonoin all inclusivehotelli, jossa ollaan koskaan oltu myös matkakumppanin mielestä, jonka vatsa kestää gluteenia.

Hotellissa on hyvin hoidettu puutarha ja altaat. Huoneeseen oli tehty uudistuksia, esim uusi, sopivan kokoinen sohva ja tuolityynyt, uusia ruoanlaittovälineitä. Lipastolaatikot ovat juuttuneet kiinni, vaateripustimia ei ole tarpeeksi, roskien kierrätyksestä ei tietoa. Tällä kertaa huoneen sijainti altisti äänekkäälle musiikille klo 20 alkaen, joka kuului huoneeseen voimakkaana jumputuksena. Ääntä riittää tietysti muutenkin, kuuluu asiaan, mutta ravintolan henkilökunta huutaa lähinnä keskenään, mikä tuntuu epäystävälliseltä.

Hotellihuoneet ilman ilmastointia ei ole nykypäivää. Tuulettimet huoneissa " keikkuivat " katossa mutta pysyivät kiinni, makuuhuoneen tuuletinta ei uskaltanut jättää yöksi päälle. Terassi tason huoneissa lukkojen kanssa kokoajan ongelmia, ei aina päässyt sisään tai ulos, huoltomiesten käynti hiukan paransi asiaa. Ravintoloissa huonoa palvelua, henkilökunnan palvelu oli tympeää. Muualla hotellin toimissa oli ystävällisempi palvelu.

Loma tässä hotellissa sujui oikein hyvin, lapset viihtyivät mainiosti. Hotelli oli oikein siisti, vaikkakin hieman kulahtunut (tässä hintaluokassa ei muuta voi odottaakaan) -ei kuitenkaan haitannut menoa/lomaamme tippakaan. Leikkalue oli parempi kuin monissa muissa 3-4 tähden hotelleissa, samoin altaat ja ohjelma lapsille oli hyvin mietitty. Altaiden vesi oli ehkä hieman liian kylmää (erityisesti äidille). Plussaa oli lähellä oleva vesipuisto (oikein hyvä sellainen) sekä pieni tramppa-pomppulinnapuisto jonne oli hyvä mennä purkamaan energiaa ennen syömään menoa. Hotellin "lähikauppa" oli kätevä ja lähellä myös oikein hyvä supermarket (5min kävely). Rannalle pääsi kätevästi sekä kävellen (Corralejon keskusta) tai dyyneille taksillan. 5 min. Illallinen ja lounas hotellin ravintolassa oli ns."basic-kamaa" -lapsille ei kovin mieluinen, mutta onneksi ravintoloihin ei ollut pitkä matka. Aamupala oli ihan hyvä, riittävästi valikoimaa - palvelu oikein ystävällistä ja pystyi syömään ulkona poissa hälinästä. -miinusta tulee ainostastaan siitä, että aamupalalla noin klo 9-10 oli aina ruuhkaa kahviautomaateilla, joita vain 2 kpl. Saksalaisten ikuinen "etuilu" ja pyyhkeiden vienti yöllä ja aamulla aurinkotuoleille parhalle paikoille oli ärsyttävää kuten aina :-) . Peliautomaatit toimivat vain kolikoilla, joita kenelläkään ei nykyään ole mukanaan ja respasta ei voinut vaihtaa. Corralejo on pienii viihtyisä paikka rentouttavaan lomailuun. Ei kuitenkaan niille, jotka haluavat rampata nähtävyyksillä tai ostoksilla. Tämä hotelli on kyllä "lasten unelma" myös sijainniltaan, aikuisillekin helppo pienten lasten kanssa sekä viihtyisä ja rauhaa löytyy tarvittaessa eli ei ihan kamalimmasta päästä oleva "perhehotelli". Lasten toiveesta menemme tänne varmasti uudestaan-