Akti Imperial – kokemukset ja arvostelut

Ruokaa juomaa riittävästi 24/7, mutta hieman yksitoikkoisen makuista. Hotellin yleistilat siistit, huoneen siivousta voisi tehostaa. Hissit ajoittain kovin ruuhkaiset. Kiva allasalue ja plussaa oma merenranta. Sijainti ok

Meidän varausta ei näkynyt hotellilla. Aurinkomatkoille soitetun puhelun jälkeen kerrottiin, että saadaan huoneet klo 15, kaikki muut vieraat saivat jo aiemmin saapuessa Huoneen avainkortit ei toiminut. Vaati 3 käyntiä respassa ja neljän ihmisen käynnin huoneen ovella, että saatiin toimivat kortit. Sängyt huonot, jouset tuntuivat patjan läpi, selkä todella kipeä jo toisen yön jälkeen. Kahdessa erillisessä huoneessa oli kuitenkin erilaiset sängyt. Toisen huoneen sängyt paremmat. Lakana ja pussilakana ei ollut tarpeeksi pitkiä sänkyyn. Lakanoita ei vaihdettu kertaakaan, vaikka olisi kuulunut päivittäin. Kerran pyysin lakanoiden vaihdon. Huoneissa pieniä muurahaisia. Respan henkilökunnan käytös ei ollut ystävällistä. Ravintoloiden henkilökunnan palvelu ystävällistä, lapsia "viihdytettiin". Lapsen kanssa matkustaessa en arvostanut, että tupakoida sai altailla missä vain. Altailla henkilökunta ei vaatinut sääntöjen noudattamista, eli niitä ei noudatettu. Ruokaa sai kellon ympäri. Pääravintolan ruuissa riittävästi vaihtelua.

Hotellihuone oli kolmelle, mutta minibaarituotteet kahdelle. Lakanoita ei vaihdettu vaan ne käännettiin. Parvekepöytää ei puhdistettu koko viikon aikana. Naapurihuoneen vedet tuli käytävälle. Buffet ravintolassa oli paljon tarjottavaa, mutta siellä oli valtava hälinä. A ala carte ravintola oli pettymys. Myöhemmällä kattauksella oli kiireen tunne. Kana oli raakaa, eka annokset palautettu ja uudessa annoksessa vielä oli raakoja vartaita. Alku- ja pääruoat syötiin samalta lautaselta. Allas osastot olivat tilavat, aikuisille varattu oma alue oli hyvä. Osa aurintuoleista huonokuntoisia. Allasravintoloissa musiikki liian kovalla, ei pystynyt juttelemaan. Aktiviteetteja oli riittävästi. Vatsatauti myös tuli loman aikana ja osa potee sitä vieläkin kotona.

Mainoslauseet ja -puheet olivat todellisuutta paremmat. Ravintoloihin kaipasin enemmän lapsille suunnattua ruokaa. Ja muutenkin buffetin menu olisi vähän voinut vaihdella. Siivoustaso ok. Allasalue kiva ja siisti.

Hotelli oli iso joten hissejä sai odotella. Portaat eivät olleet näkyvästi käytöllä. Siisti hotelli puhtaudesta ei valitettavaa

Hotelli siisti ja palvelu ystävällistä. Buffetissa ruoka on monipuolista ja hyvää, mutta a la carte ravintoloita en voi suositella. Huoneessa haisi päivittäin viemäri, mikä oli todella inhottavaa. Lisäksi siivoojat kävivät aina eri aikoihin siivoomassa, jolloin on vaikea arvioida milloin kannattaa poistua huoneesta ja antaa heille työrauha. Kerran tulivat huoneeseen, kun olin vessassa. Pyysin heitä palaamaan hetken päästä, mutta huonetta ei tultu enää siivoomaan tämän jälkeen. Lisäksi ovessa on käytössä eri valot, joilla on tarkoitus ilmaista siivouksen tarve, mutta siistijät eivät noudattaneet näitä. Muuten erittäin hyvä hotelli ja voin suositella!

Olimme 4 pv heinä-elokuun vaihteessa Akti Imperialissa. Hotelli on varsin hieno ja huoneet tyylikkäitä. Meillä oli kaksi tavallista 2 hengen huonetta ilman erityisempiä näköaloja – eli näkymä hotellin sivusiiven helikopterikentälle. Huoneiden välissä oli ovi, jonka henkilökunta pyynnöstä avasi, joten lopputulos oli kuin perhehuone mutta kahdella suihkulla ja WC:llä – hieno sattuma. Huoneissa oli mukava pehmeä sohva, joka olisi voinut luultavasti toimia lisävuoteenakin. Sängyt OK, tyynyt aika tukevia eli ei upottavia. Toisen huoneen ilmastointi ei mennyt alussa päälle lainkaan, korjaaja tuli kyllä nopeasti, ja teki sen kanssa kolmeen kertaan hommia. Sitten alkoi toimia, joskaan puhalluksen tehoa ei pystynyt säätämään. Ihan täysille se ei tainnut jäädä, mutta lähelle sitä. Ja hyvä niin, kaikki viilennys tuli tarpeeseen. Lämpötilan säätö toimi, se alkaa 10 asteesta, mutta eihän se tietenkään huonetta viilennä helteillä kuin reiluun 20 asteeseen ulkolämpötilan ollessa lähempänä 40 astetta. Myös huoneen kortinlukijan kanssa oli ongelmaa, tosi tarkkaan piti laittaa kortti oikeassa kulmassa, jotta se toimi. Mikään pahvi tai plussakortti ei käy lukijalle, täytyy olla jonkin huoneen avainkortti. Suihkuissa oli erinomainen vedenpaine. Jopa niin kova, että jos hanan laittoi kokonaan auki, ei sitä nuppia pystynyt enää nostamaan, jolla vesi ohjautuu suihkupäähän. Avaa hana puoliväliin, nosta nuppi, avaa sitten tarvittaessa enemmän. Tosin eipä sitä tarvitsekaan enempää. Huoneen WC:n/suihkun ovessa ei ole lukkoa. Ei mikään ongelma meille, mutta kuuntelin yhden kiukkuisen asiakkaan huutoa asiasta respassa, hänelle se selvästi oli kummallisen suuri ongelma. Äänieristystä käytävälle on moitittu, ja kuuluuhan sieltä tosiaan äänet läpi aika hyvin, mutta meidän kohdallemme ei osunut mitään häiritsevää melua. Huoneiden baarikaappeihin täydennetään vesipullo, olutta, limpparia, viinipullo päivittäin, ja ne kuuluvat all inclusiveen. Kaikki kuuluu, myös baareissa. Taisi olla ensimmäinen all inclusive -paikka ikinä, jossa kaikki ruoka ja juoma todella kuuluu hintaan. Spassa oli lisämaksullisia palveluita, muttei juuri muualla. Olimme 4.kerroksessa. Hotellissa on kolme eri hissiryhmää, joista yksi on kerroksille 1-4, toinen taisi olla 5-7 ja kolmas korkeimmille. Joka ryhmässä on kolme hissiä. Silti hissejä sai odottaa aika usein, eivätkä ihmiset osanneet lukea nuolia, onko hissi menossa ylös vai alas. Ne ovat kyllä ihan selkeitä. Hissit ovat aika hitaita, mutta kyllä niiden kanssa pärjää. Rappukäytäviäkin on, mutta niissä liikkui kovin vähän ihmisiä. Eivät olleet sen näköisiäkään, että ne olisi tarkoitettu asiakkaille. Siinä olisi suurin kehittämisen paikka tässä hotellissa, että rappukäytävät saataisiin hotellin tason näköisiksi. Ruokaa on kellon ympäri saatavissa aina jostakin, ja valtaosan aikaa pääravintola on ainakin osittain auki. Ruokavaihtoehtoja buffetissa on paljon ja ruoka oli hyvää. Vaikka otti vain pienen maistiaisen tai yhden kappaleen kutakin kiinnostavaa ruokaa, tuli kaksi lautasellista täyteen eikä jaksanut enää lisää. Limppari- ja kahviautomaatteja on allasalueen kummassakin päässä baareissa, samoin olutta saa niissä hanasta. Pääruokalassa on samat, mutta kahvi- ja kaakaoautomaatit ovat siellä poissa käytöstä lounaalla ja päivällisellä, sen sijaan yöllä ja aamulla ne ovat toiminnassa. Tavallista vettä ei automaateista tai pääravintolasta saa, ainoastaan kuplavettä. Vesipullojen täyttöhanoja on parissa paikassa, ainakin pääaulan kahvibaarin luona. Hanavesikin on juomakelpoista. Neljä teemaravintolaa ovat fixed menu -paikkoja, ei ala carte -ravintoloita. Niissä on siis kussakin tasan yksi tarjoiltava setti, joka löytyy vaikkapa googlaamalla Akti Imperial ja ravintolan nimi. Yritettiin varata ilta Marco Polossa, mutta se olisi mennyt 3 pv päähän ja silloin oltiin jo kotimatkalla. Muihin olisi päässyt huomenna. Ei testattu, en osaa sanoa ruuasta näissä. Allasalue on iso, mutta ihmisiäkin on paljon. Aurinkotuolit varataan todella aikaisin, ainakin auringossa olevat. Vaikka hotelli sanoo poistavansa varaukset tuoleilta, niin ei oikeasti tehdä. Rannalla on vapaita aurinkotuoleja pidempään. Hotelli ei tuntunut valvovan muitakaan sääntöjä (ei sukeltamista altaaseen, aikuisten alla vain aikuisille, miehillä pitkät housut päivälliselle jne) mutta ehkäpä nuo allassäännöt ovatkin enemmän huoltajien vastuulla olevia. Liikuntajutuista valtaosa oli ulkona nurmella hotellin kids clubin puoleisessa päädyssä. Siivous toimii hyvin, kaikkialla on siistiä. Henkilökunta puhuu melko hyvää englantia. Kokonaisuutena hotelli oli erinomaisen hyvä ja tarjoilut loistavia. Olemme hyvin tyytyväisiä. No, mahataudin sain viimeisenä päivänä, ja samaa on moni muukin näköjään arvosteluissaan sanonut, mutta se ei tainnut olla ruuasta tullut ruokamyrkytys, vaan ihan joltain toiselta vieraalta vaikka hissin napin kautta tarttunut normaali mahatauti - sille ei hotelli oikein mitään voi.

Huone oli siisti, ruoka ja juoma oli hyvää, merinäköala huikea. Huoneen pöytälampun katkaisija oli rikki ja jos halusit sammuttaa tai laittaa sen päälle tai pois niin sinun piti laittaa töpseli seinään saadaksesi lampun päälle tai jos halusit sammuttaa sen, sinun piti irrottaa töpseli seinästä. Altaan aurinkotuolit olivat huonokuntoisia ja niitä oli aivan liian vähän. Aikaisimmat "petien" varaajat olivat liikkeellä jo klo 5 aikaan aamulla. Altaat olivat hotellin kokoon nähden aivan liian pieniä. Niissä sai pelata erilaisia pallopelejä, heitellä palloa, käyttää uimapatjoja ym. värkkejä, mitkä tekivät uimisesta mahdotonta. Uiminen olisi ollut hyvä tapa vilvoitella itseään +35 lämpötiloissa.

Heinäkuussa henkilökunta oli varsin tympääntynyttä paria poikkeusta lukuun ottamatta. Aikuisten allas oli pieni eikä houkutellut. Pääaltaalla ei ollut henkilökuntaa joka olisi pitänyt huolta säännöistä esim. että altaaseen hyppiminen ja sukeltaminen on kiellettyä. Ei ole aikuisten kohde. Ruoka buffetissa oli hyvää mutta esim aasialaisessa ravintolassa iso pettymys.

Hotelli ok. Hissit vähän toimi omituisesri. Ruoka samaa joka päivä MUTTA vaihtoehtoja oli runsaasti.