AluaSoul Mallorca Resort – kokemukset ja arvostelut

Yleisarvosana hotellille on hyvä, mutta odotuksemme oli hieman korkeammalla 4 tähden luokittelusta johtuen. Hotelli kuitenkin tarjosi kaikki asiat, joita lomaltamme halusimme; vain aikuisia, all inclusive, ulkokuntosali, rentoutuminen. Huone oli pienehkö, siivouksen taso vaihteleva ja huoneessa oli kylmä. Ilmastoinnilla emme onnistuneet saamaan huonetta lämpimmäksi. Suolavesi hanoista. Ruokailun taso vaihteli. Illallisilla vaihtuva teema ja joskus ruoka huonompi kuin taas joskus parempi. Jälkiruuat pitkälti todella erikoisia, ei hyviä. Allasbaarista tilattava ruoka oli melkein ala-arvoista. Maksavien asiakkaiden ruuat täältä vaikutti huomattavasti laadukkaammilta kuin all inclusiveen kuuluvat vaihtoehdot. Tarjoilu ruokailujen yhteydessä erittäin heikkoa, henkilökuntaa vaikutti olevan aivan liian vähän ihmismäärään nähden. Juomatilauksia joutui odottamaan pitkiä aikoja ja jos juomaa halusi lisää joutui jälleen odottamaan, että tarjoilijaan saisi kontaktia. Loppulomasta ihmismäärä hotellissa ilmeisesti myös kasvoi mikä näkyi siinä, että illalliselle joutui jonottamaan. Kokit oli kuitenkin erittäin ystävällisiä. Allasalueet oli viihtyisiä ja altaalta sai tuolit mihin aikaan tahansa sinne meni. Altaiden vedet kuitenkin kylmiä, suolainen vesi vaikka hotellin tiedoissa ilmoitettu makea vesi. Iltaisin pääallasalueella oli ohjelmaa, jota oli mukava seurata, mm. Bändejä ja flamencoa.

Palvelu ja ruoka huonoa. Seinät paperia. Kylpyhuoneen katto homeessa. Ilmanvaihto ei toiminut kunnolla, huonet kosteita. Illallisella puolihoitolaisten piti maksaa juotavasta, tässä ei tietoa mistään. Illallisen juomatarjoilua joutui odottamaan pitkään tai sitä ei tullut koko aterioinnin aikana ollenkaan. Hotellin yleiset tilat siistit.