Sunny Dubrovnik by Valamar – kokemukset ja arvostelut

Hotelli oli siisti, aamiaiset ja illalliset ylenpaltisia. Valitettavasti pyyhkeiden ja wc-paperin kanssa oli vähän propleemisia hetkiä. Järjestyi kuitenkin sujuvasti.

Hotelli oli siisti, selkeä ja rauhallinen. Ei mölyäviä porukoita tai päihtyneitä turisteja. Siivoustaso oikein hyvä. Ruoka oikein hyvä. Henkilökunta oli ystävällistä. Hotelliympäristö oli siisti uima-allasalueineen ja allasbaarineen. Merenranta oli ihan lähellä ja siitä oli mahdollisuus kävelytietä pitkin päästä kiertämään hotellialueena olevaa niemeä.

Huone oli niin perus hotellihuone kuin vain voi olla. Kaikki tarvittava löytyi ja huone oli puhdas. Ainoastaan kokolattiamatosta iso miinus. Hotellissa oli yleisesti ottaen myös puhdasta. Henkilökunta oli ystävällinen. Aamupala oli hyvä ja monipuolinen. Brunssilla ja illallisella vaihtoehtoja löytyi runsaasti, mutta suurin osa vaihtoehdoista oli melko mautonta ja huonosti kokattua. TODELLA iso miinus siitä, että illallisella 0,75l vesipullo maksaa 5,10€. (Veden hinnasta voitkin päätellä mitä muut juomat maksavat). Kaupungin vesijohtovesi on juomakelpoista, mutta edes sitä ei ole tarjolla illallisella. Huonosti käyttäytyvät lapset ja erityisesti heidän vanhemmat myös osasivat latistaa tunnelmaa niin altaalla kuin aterioillakin. Lapsiperheille hyvä hotelli, mutta jos matkustat ilman lapsia, niin valitsisin jonkin toisen vahtoehdon.

Asiakasystävällinen henkilökunta

Hotellin rannalla / meressä oli rakennusaikaisia rakennusjätteitä, roskia ja rannalla oli peräti lasia. Hotellihuone oli puolikas perhehuoneesta ja toisessa perhehuoneen puolikkaassa asui vieras pariskunta. Huoneita yhdistävä väliovi oli jätetty hotellihenkilökunnan taholta lukitsematta, eli pystyimme esteettä puolin ja toisin liikkumaan perhehuoneesta toiseen, vaikka kyseessä oli tuntemattomat hotellivieraat. Asiasta informoitiin hetimmin henkilökuntaa mutta asialle ei kuitenkaan tehty mitään.

Ruokaa oli runsaasti aamulla ja illalla. Altaalle mahtui aina. Huoneet siistit ja niin oli koko hotelli. Rantakin lähellä. Kaupunkiin pääsi bussilla, ja niitä kulki usein.

Hotellissa oli rempattu huoneet , mutta käyttävät oli vanhat matot , ja tosi oli vahvat pesuaineet hajut.

Allas alue oli viihtyisä. Aurinkotuoleja oli asiakkaisiin nähden liian vähän joten jos haluat tuolin altaalta käy varaamassa se jo hyvissä ajoin aamulla. Ruoka oli tyydyttävää, esim salaattipöytä oli todella yksipuoleinen - samat salaatit jokapäivä. Liha ja kalaruuat vaihtelivat, oli mm. nautaa, simpukoita, kalmareita ja erilaisia kaloja. Nälkä lähti mutta enemmän olisi voinut parempia raaka-aineita olla. Hotellihuoneissa voisi olla jääkaappi. Huoneiden ilmastointi toimi tyydyttävästi. Cobacacanan ranta, yksi Dubrovnikin suosituimmista, oli aivan hotellin alapuolella mistä iso plussa.

Hotelli on vanhahko, paikoin tunkkaisen tuntuinen. Pääosin kuitenkin ihan ok. Ruokien suhteen aamupala on ihan hyvä, vaikkakin tuoremehua olisi kaivannut (juoma-automaatista saa jotain keinotekoista litkua, joka ei ole mehua nähnytkään). Lounas ja päivällinen jättävät enemmän toivomisen varaa: menu on likimain sama koko viikon, ainoastaan minimaalisen pieniä muutoksia. Sinänsä lautaselle saa kerättyä "ihan ok" setin, kunhan tietää mitä poimii. Jälkiruoat puolestaan kannattaa jättää pääosin syömättä: ihmeelliset puurot ja vanukkaat eivät edes houkuttele maistamaan kuin maksimissaan kerran. Mielestäni ei kannata maksaa all-inclusivesta. Se ei lisäksi sisällä allasbaaria, mutta vahinko on sinänsä pieni, koska sen taso on huono. Langaton verkko toimii hyvin: monessa muussa kohteessa verkko on pudottanut laitteen pois tai nopeus on ollut muuten huono, mutta täällä verkko toimi kuin se kuuluisa junan vessa :-)

Saimme aluksi pohjakerroksen perhehuoneen, jossa oli todella voimakas homeen haju. Valitimme heti vastaanottoon, josta sanottiin hotellin olevan täynnä ja pyydettiin palaamaan asiaan seuraavana aamuna, tarjottiin myös siivousta ongelman ratkaisuksi, mutta siitä ei kyllä olisi ollut mitään apua. Olimme yhteydessä myös Aurinkolinjaan, joka oli niin ikään yhteydessä hotelliin. Seuraavana päivänä saimme ylimmästä kerroksesta uuden huoneen, joka oli täysin asiallinen ja siisti. Ilman homehuonekokemusta olisimme antaneet hotellille paremmat pisteet, koska hotelli oli siisti, täysihoito asiallinen ja allasalue mukiinmenevä. Yhteydet kaupunkiin olivat hyvät. Ravintola tosin oli meluisa, mutta ulkona oli rauhaisaa aterioida. Ruoka oli kyllin vaihtelevaa ja monipuolista. Hotellin alueella oli paljon kissoja, jotka saattavat jakaa mielipiteitä. Vaikka olimme hotelliin lopulta varsin tyytyväisiä, emme homehuoneriskin vuoksi voi ainakaan varauksettomasti suositella hotellia.