Oliva – kokemukset ja arvostelut

Hotelli Oliva on hyvä valinta pientä persoonallista hotellia kaipaavalle. Henkilökunta( Aggeliki siivooja ja Jorgos, omistaja) mahtavia persoonia molemmat! Angelikin siivous ja palveluasenne täysin vertaansa vailla. Sain neuvoteltua huoneen vaihdon toiselle viikolle, joka hoitui hyvin vaikka itse olin silloin Kefalonian saarella. Uima-allasalue mukava ja näkymät meren puolelle ovat loistavat hotellin oikeanpuoleisesta huoneista.

Jos olisin saanut heti huoneen muualta kuin takapihanäkymälä ja jos huone olisi ollut puhdas olisi se täyttänyt kahden tähden hotellin kriteerit. Mutta kun hotellinomistaja ei suostunut edes keskustelemaan ennen kuin sai Aurinkomatkojen agentilta soiton. Hän puhui saksaa, ei englantia ja käyttäytyi todella törkeästi ja haukkui ja solvasi. Hotelli olii muka täynnä, vaikka todellisuudessa meitä oli vain 7. Hän ilmoitti ettei häntä kiinnosta matkanjärjestäjän mielipide ja rahaa kuulemma on. Siivooja kävi päivittäin, mutta erityisesti kylpyhuone oli likainen : 5 cm pitkä mato, kärpäsiä ja likaa. Omistaja huusi jatkuvasti siivoojalle Lähtöpäivänä mies karjui: ottakaa laukut ja häipykää. Otimme päivähuoneen läheisestä hotellista ja lähdimme. Kuittia hän ei suostunutantamaan ilmastoinnista ja turustiverosta, yht 52,50€. Ei tosin rekisteröinyt asiakkaita hotelliin.

Tiesimme että asuisimme vaatimattomasti kun hotelli oli merkitty (ehkä vähän liioitellen) kahdella tähdellä. Hotellin isännän asenne ja käytös pudotti tähdet miinuksen puolelle. Ei näköjään pysty antamaan nollaa tähteä yleisarvosanaksi, siksi 1

Olivassa on rento kreikkalainen/suomalainen tunnelma. Henkilökunta ei osaa englantia, mutta eihän se voi olla mikään ongelma. Aina selvisi asiat joko saksan tai kreikan kielellä. Hotellin isäntä Jorgos on aito kreikkalainen luonne. Pitää vaan oppia tuntemaan. Maassa maan tavalla. Hotelli todella rauhallinen , kauniit maisemat ja sopiva sijainti mereltä. Siivoustaso oli hyvä ja allas suuri. Mitä muuta sitä tarvitsee?

En suosittelisi Oliva hotellia. Henkilökunnan kanssa ei pystynyt kommunikoimaan englanniksi.Hotelliin sisään ja uloskirjautuminen oli hankalaa kielimuurin ja hyökkäävän/ päällekäyvän negatiivisen asenteen vuoksi. Hotellissa ei ollut ravintolaa ja keittiö oli niin pieni ettei siellä voinut syödä omia eväitä esim aamupala leipää ei mahtunut valmistamaan. Allasbaari ei ollut käytössä vaikka esitteessä niin mainittiin.

Kokeneena Kreikan kävijänä juuri ja juuri pärjättiin huonoa saksaa mongertavan hotelli isännän kanssa. Uima- Allas hotellissa on , mutta siinä ne palvelut kokolailla olikin. Siivous toimi kohtuudella . Hotelli isäntä huusi siivojalle päivittäin niin että käytävä raikui.

Hotellin omistaja ei puhu sanaakaan englantia, joten asiointi hänen kanssaan oli haastavaa. Hotellin omistajan käytös oli kamalaa hotellin asukkaita ja siivoojaa kohtaan, hän huusi asiansa. Hotellin sänky oli kova ja jouset painoi ikävästi. Hotellin allas oli auki vain klo 18.00 asti. Hyvää oli hotellin sijainti kävellen pääsi rannalle ja keskustaan. Allasalue oli siisti. Huonoa olo että huoneeseen sai vain yhden avaimen kaksin matkustaessa toisesta avaimesta olisi ollut hyötyä.

Sijainti ok. Isännällä ei käsitystä asiakaspalvelusta, vaikea ymmärtää hänen ns. Saksan kieltä. Eikä oikein saannut altaallakaan olla rauhassa hänen huudoiltaan. Itse hotellihuone pieni, meillä siisti paitsi kylpy/wc tila. Madot nousi viemäristä lattia epäsiisti. Yksi kerta tässä hotellissa riitti.

Huoneessa 3 jossa asuin suihkusta ei tullut kuumaa vettä. Oli siellä onneksi pesuvati, ei poikennut kesän kotioloista mitenkään. Aluslakanaa ei vaihdettu koko viikkoon.

Oliva- hotelli oli pettymys. Huoneet olivat todella pieniä ja eivät kovin hyvin siivottuja. Vaatekaappeja ei ollut ollenkaan. Ilmastoinnista piti maksaa lisää 7 € vuorokausi, tämä oli kyllä törkeää lisärahastusta. Paistinapannun saanti huoneeseen oli työn takana, hotellin pitäjä ei halunnut millään ymmärtää toivettamme. Hotellin pitäjä puhuu paikallista ja saksan kieltä, ei ymmärtänyt englantia ollenkaan. Asiakaspalvelu on hänellä pelkissä alkeissa, töykeyttä enemmänkin. Uima-allas tulisi olla auki ilman muuta kello 20 asti, eikä vain kello 18. WC-pesuhuoneeseen nousi viemäristä matoja meillä ja muillakin. Hotellin etäisyys rannasta ei ollut mikään ongelma, matkan käveli ihan mielellään päivittäin. Hotellin taso voisi olla yhden tähden eikä kahden tähden sijaan.