Hotellin asiakaspalvelu luokatonta. Loman aikana piti vaihtaa kaksi kertaa huonetta, koska ilmastointi ei toiminut. Emme jaksaneet enää vaihtaa kolmanteen huoneeseen, koska hotelli ei pystynyt vastaamaan toimiiko siellä ilmastointi vai ei! Ilmastointia ei korjattu ikinä vaikka tämä luvattiin kuusi kertaa erikseen! Ruuasta lähetin pari kuvaa tutulle ammattitaitoiselle kokille: Totesi että raaka-aineet oli luokattomia eikä ollut nähnyt yhtä jänteistä lihaa. Kreikka on tunnettu salaateista, niin tämän hotellin salaatit eivät edes pärjää työmaaruokalan salaateille. Ravintolapäällikön mukaan Kreikkalainen salaatti ja täällä kaikki on isompaa. Tuttu kokki totesi, vain että laiska kokki.
Saksalaiset turistit valtaavat aurinkotuolit jo aamuvarhain eikä lapsiperheille ole aurinkotuoleja, kun menevät altaalle. Hotellin mukaan keräävät pyyhkeitä pois, mutta yhtään en nähnyt näin tehtävän! Ilmoittivat, että 20 minuutin jälkeen voi kuivan pyyhkeen siirtää pois ja voi sitä riemun määrää, kun sait tästä neuvotella Saksalaisten kanssa. Huoneissa oli muurahaisia sekä lentomuurahaisia!