Matkan lisäpalvelut

Oma lomasta voit ostaa lomaasi liittyviä lisäpalveluja ja löytää lomaasi ja lomakohteeseesi liittyvää tietoa. Oma lomasta voi myös tarkistaa kaikki matkavaraukseesi liittyvät tiedot. Oma lomasta voit maksaa matkasi loppusumman ja näin maksu kirjautuu varaukselle välittömästi.

Kirjaudu Oma lomaan kirjoittamalla sähköpostiosoitekenttään se osoite, joka on voimassa olevalla varauksellasi sekä matkasi vahvistusnumero.

Oma loma -palvelu ei ole käytettävissä, mikäli varauksella on yli 9 matkustajaa, kyseessä on Kaupunkiloma-varaus, varauksella on kotimaan liittymälento tai varauksesi on räätälöity.

Lentokenttäkuljetukset eivät pääsääntöisesti sisälly matkan hintaan. Voit varata kuljetukset lisämaksusta ennen matkalle lähtöä, viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. Bussikuljetusta ei voi ostaa enää lomakohteessa. Lentokenttäkuljetuksen hinta vaihtelee lomakohteittain. 2–17-vuotiaat lapset matkaavat bussissa puoleen hintaan. Kuljetuksen hinnan näet varausvaiheessa.

Osaan matkoista lentokenttäkuljetus sisältyy matkan hintaan, kuten mm. yhdistelmämatkoihin ja kohteisiin, joihin on laivayhteys. Tällöin tästä on maininta kohdetiedoissa ja matkavahvistuksessa.

Osassa kohteita voit myös ostaa yksityiskuljetuksen lentoasemalta hotelliin ennen matkalle lähtöä. Kuljetuksen hinnan näet varausvaiheessa. Yksityiskuljetus tulee varata viimeistään 5 päivää ennen matkaa. Mikäli sinulla on lemmikkieläin mukana lentokenttäkuljetuksessa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 818 1101 kuljetuksen varmistamiseksi myös lemmikkisi osalta.

Jos lentosi on mannertenvälinen kaukolento, ateria lennolla sisältyy matkasi hintaan automaattisesti. Muille lennoille voit ostaa lämpimän aterian joko matkavarauksen yhteydessä tai Finnairin sivuilta kirjautumalla sisään omalle varauksellesi. Sisäänkirjautumista varten tarvitset lennon varaustunnuksen, joka on matkavahvistuksessasi PDF-liitteen vasemmassa yläkulmassa (esim. Y2KP3D).

Lennon ateriat ovat varattavissa aikaisintaan 185 päivää ennen lentoa. Helsingistä lähteviin lentoihin ateriat tulee tilata viimeistään 24 tuntia ennen lentoa. Matkakohteesta palaavien lentojen ateriatilaukset tulee tehdä viimeistään 48 tuntia ennen lentoa. Jos olet tehnyt jo matkavarauksen, tilaa ateria Finnairin sivuilta.

Finnairin lennoilla tarjoillaan maksutta kahvia, teetä, vettä ja mustikkamehua. Voit ostaa myös välipalaa Sky Bistron valikoimasta.

Lue lisää aterioista Finnairin lennoilla

Aurinkomatka-paketeissa ja Kaupunkilomissa matkan hintaan kuuluu jokaiselle matkustajalle yksi enintään 23 kg painava matkatavara ja 8 kg painava käsimatkatavara. Alle 2-vuotiaalla sylilapsella saa kuitenkin olla vain yksi ruumaan menevä matkatavara enintään 23 kg, mutta ei käsimatkatavaroita.

Halutessasi voit vielä ostaa ennakkoon lisämatkatavaroita. Huomioithan, että businessluokan hintaan sisältyy kolme enintään 23 kg painavaa matkatavaraa ja 10 kg:n käsimatkatavara.

Varaamalla etukäteen lisämaksulliset istuinpaikan varmistat, että matkalle lähtijät pääsevät istumaan vierekkäin. Osta istuinpaikat Finnairin sivuilta kirjautumalla sisään omalle varauksellesi. Sisäänkirjautumista varten tarvitset lennon varaustunnuksen, joka on matkavahvistuksesi PDF-liitteen vasemmassa yläkulmassa (esim. Y2KP3D).

Huomioi, että voit varata mieleisesi istuinpaikan Finnairin lennoille aikaisintaan 185 päivää ennen lähtöä.

Vaihtoehtoisesti voit odottaa lähtöselvityksen avautumista, ja mahdollisuuksien mukaan muuttaa valmiiksi ehdotettuja istuinpaikkoja veloituksetta. Voit tehdä lähtöselvityksen aikaisintaan 36 tuntia ennen koneen lähtöä.

Jos kohteeseen, mihin olet matkustamassa, on tarjolla businessluokan paikkoja, voit varata ne varausvaiheessa.

Varauksen teon jälkeen voit lisätä businessluokan lennot soittamalla asiakaspalveluumme 09 818 1101. Halutessasi voit ensin tarkistuttaa paikkatilanteen ja hinnan Aurinkochatissa.

Varaa liittymälennot asiakaspalvelumme kautta puhelimitse 09 818 1101. Saat samalla tiedon hinnoista ja aikatauluista.

Kun ostat liittymälennot kauttamme, matkatavarat sisältyvät lennon hintaan. Lisäksi voit tehdä lähtöselvityksen jo lähtökentällä ja matkatavarasi jatkavat suoraan lomakohteeseen asti. Vältyt aikaa vievältä tavaroiden siirtämiseltä ja uudelta lähtöselvitykseltä Helsinki-Vantaan lentoasemalla.

Aurinkomatkojen Finnairin liittymälentohinta takaa pääsysi kohteeseen myös silloin, jos matkasi ensimmäinen lento-osuutesi olisi myöhässä ja menettäisit jo varatun jatkolennon.

Varmista paikkasi retkillämme ja varaa ne ennen matkaa matkavarauksen yhteydessä, Oma lomasta, Aurinkomatkat-sovelluksesta tai asiakaspalvelustamme. Osan retkistä voit varata noin kuukausi ennen matkustuskauden alkua, ja osan retkistä voi varata vain matkakohteessa. Ennen matkaa varatut retket ja aktiviteetit tulee maksaa ennen matkalle lähtöä.

Loman aikana voit ostaa retkiä Aurinkomatkat-sovelluksesta tai oppaaltamme kohteessa.

Finnair Plus -jäsenenä saat palkintopisteitä ostaessasi meiltä matkan, kun ilmoitat Finnair Plus -korttisi tiedot matkaa varatessasi. Normaalihintainen Aurinkomatka-paketti kerryttää yhden Finnair Plus -pisteen euroa kohden. Pisteet kertyvät varauksen hintaerittelyn mukaisesti kaikille matkustajille, joiden Finnair Plus -kortin numero on varauksen yhteydessä ilmoitettu.

Voit hyödyntää kertyneitä Finnair Plus -pisteitäsi myös varauksen maksamiseen. Verkkovarauksessa voit maksaa osan matkasi hinnasta pisteillä kirjautumalla sisään Finnair Plus -palveluun Yhteenveto-sivulla. Varauksen teon jälkeen pistemaksu onnistuu soittamalla asiakaspalveluumme. Voit maksaa matkaasi Finnair Plus -pisteillä vain yhdeltä kortilta.