Kun ostat Aurinkomatka-paketin, saat lomallasi suomenkielistä palvelua ympäri vuorokauden. Koulutetut oppaamme ovat sinua vastassa jo lentokentälle saapuessasi ja palvelevat sinua puhelimitse koko lomasi ajan.* Aurinkolinjan numeron saat lähtöä edeltävänä päivänä Tervetuloa lomalle -sähköpostiviestin mukana. Aurinkomatka-pakettikohteissamme on käytössä Aurinkomatkat-sovellus, jonka chatissa palvellaan jo kolme viikkoa ennen matkaasi ja matkasi aikana. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä.
Oppaamme ovat parhaita asiantuntijoita kertomaan lisää lomakohteesi helmistä ja auttavat sinua ongelmatilanteissa. Hyödynnä oppaidemme tieto ja kokemus lomakohteesta, ja rakenna oppaiden vinkkien avulla juuri sinun näköisesi loma.
*Muutamassa kohteessa on rajoitetut opaspalvelut, asiasta on kerrottu kohteen sivulla.
Kaupunkilomilla sinua palvellaan Aurinkolinjalla suomeksi ympäri vuorokauden ja autetaan aina tarvittaessa. Saat Aurinkolinjan numeron päivää ennen matkaasi lähettävässä Tervetuloa lomalle -sähköpostissa. Valikoiduissa kaupunkikohteissa saat yhteyden meihin Aurinkomatkat-sovelluksen chatissa.
Huom. Pelkkiin lentoihin eivät sisälly opaspalvelut.