Club Kastalia – kokemukset ja arvostelut

Hotellista löytää kaiken mitä haluaa. Aurinkoa riittää. Ruoka monipuolista, tosin lounas ja illallinen ruuhkaisaa ja istumapaikkaa saa metsästää. Hotellialue siisti ja kaunis. Ikäväksemme aquaparkissa ei ollut matalampaa kahluuallasta taaperoille, mutta rantaa lähempänä olevalla allasalueella oli matalampi allas onneksi. Superior huone oli hieno ja siivotaan päivittäin. Ilmastoinnin ansiosta lämpötila pysyi huoneessa hyvänä.

Hotelli oli hyvin asukasystävällinen , palvelu kiitettävää paitsi töykeä hotellin naiskampaaja joka joutui kesken unien palvelemaan varattuna aikana hiustenleikkuussa. Hän suorastaan repi kammatessaan hiuksia vihaisen näköisenä, uskomatonta että ko. henkilö on asiakaspalvelutyössä. Miesparturi oli asiallinen ja mukava. Ihme, että ko. tason hotellilla ei ole maksutonta wifiä. Aurinkomatkojen tiedotus hotellilla sekä oppaiden tavoitettavuus on paljon huonontunut entisestä. Esim. opasta ei näkynyt koko viikkona Kastalia hotellissa Koska kaikilla ei ole nettiä käytössä ilmeni asukkaiden keskuudessa epätietoa esim. jos lähtöpäivän aikatauluissa muutoksia tai muuta tiedotettavaa. Pelkkä tervetulolehti ei riitä tavoittamaan ja tiedottamaan. Hotellin jokailtaiset ohjelmat olivat loistavia.

Lounaalla ja erityisesti päivällisellä pitkät jonot ja pöydät loppuvat kesken. Tarjoilija pyysi siirtymään eri pöytään kesken ruokailun, jotta suurempi ryhmä pääsisi syömään samaan pöytään. Klo 20 jälkeen ruuat alkaa loppumaan ja erityisesti jälkiruoat käyvät vähiin, uusia ei tuoda enää tilalle. Grillissä paistetut kanat olivat aina raakoja! Koko lomani aikana yksikään tarjoilija ei kysynyt minulta juomatilausta ruokailujen yhteydessä. Huoneemme ovessa oli reikä. Meteli kuului iltaisin todella kovaa huoneeseen. Päivittäinen huoneen siivous sujui todella hyvin, ei moitittavaa. Aurinkotuolit oli pakko varata heti aamulla aikaisin altaalta, sillä muuten jäi ilman tuolia.

Kelit 10, hotelli 10+, muuta asiakkaat 10++

Asiallinen ja siisti hotelli. Hyvä ruoka, juomat hyviä .

Paikka ok, lasten vesipuisto vähän uusimisen tarpeessa muuten mukava hotelli.

Työntekijät olivat erittäin mukavia ja hotellisa oli paljon tekemistä esim aamulla/päivällä oli vesijumppaa ja joka ilta oli jokin esitys. Ruoka oli monipuolista mutta viimeisinä päivinä ruoka alkoi vähän tökkiä. Alanyan keskustaan oli helppo mennä bussilla hotellin edestä matka kesti n. 15min ja maksoi 1-2€. Hotelli on vähän syrjässä niin siellä ei ollut kovin paljon ostos mahdollisuuksia lähellä mutta jos jaksaa kävellä kuumuudessa hetken kauppakeskus ei ole kovin kaukana. Hotellissa ei tarvinnut miettiä tuleeko nälkä kun yölläkin sai ruokaa snack baarista. Loma oli hyvä suosittelen hotellia muillekkin :)

Oli siistiä ja hyvää palvelua hotellissa, ystävällisiä työntekijöitä ja illalla oli hyviä esityksiä . Ruoka oli vaihtelevaa ja herkullista. Suosittelen etenkin lapsi perheille tätä hotellia.

Hotellipalvelut hyvät ja monipuoliset. Merta arvostavalle todella hyvä sijainti. Henkilökunta ystävällistä ja palvelu todella hyvää. Rauhallisia ruokailuja arvostavalle ehkä liian iso hotelli. Ruoka ja juomavalikoimaa löytyy jokaiseen makuun. Suosittelen.

Loistavaa lomaa!