Hotelli on samaa ketjua kuin kadun toisella puolella oleva Grand Zaman Park, jossa asuminen on ollut aiemmin oikein positiivinen kokemus. Oletin siten, että myös Grand Zaman Beach -hotelli olisi ollut samaa luokkaa. Mutta ei ollut.
Ensiksi plussat:
hotellin ruoka oli todella monipuolista ja ennenkaikkea ruoka oli todella maistuvaa. Tämän hotellin ruoka on oman kokemukseni mukaan yksi parhaimmista käymistäni all inclusive hotelleista. Lisäksi ruokasalissa likaisten lautasten keruu sujui nopsaan, koska henkilökuntaa oli paljon.
Hotellissa oli myös oma ranta nro 8, jossa aurinkopedit ja varjot olivat molemmille Grand Zaman hotelleille ilmaiset. Tosin ihmetytti rantavalvojan toiminta. Hän oli varannut omilla pyyhkeillään koko rannan puoleisen rivin ja hän ohjasi näille ’varatuille’ paikoille turisteja, jotka maksoivat hänelle tippiä.
Sitten miinukset:
Huoneen ilmastointilaite ei toiminut kunnolla. Lämpötilan säätö ei onnistunut ja laite puhalsi jäätävän kylmää ilmaa riipumatta siitä, oliko laite asetettu +18 tai +28 asteeseen.
Myöskään huoneen jääkaappi ei toiminut, vaan säätönappula pyöri ympyrää, eikä kylmennyt tarpeeksi.
Kaikkein kurjinta oli pesuhuoneen maakellarin ja homeen haju, jonka tunnisti selvästi huoneeseen tullessa. Lisäksi pesuhuoneen katosta alkoi valumaan vettä viimeisenä aamuna.
Yritin vaihtaa huonetta, mutta se ei onnistunut, sillä hotelli oli aivan täynnä.
Tämän kokemukseni myötä en todellakaan voi suositella tätä neljän tähden hotellia.