Grand Zaman Beach – kokemukset ja arvostelut

Hyvin toimiva hotelli

Rauhallinen ja yleisilmeeltään siisti hotelli. Hotellissa tosi huono ja epämiellyttävä valaistus. Altaan reunalla aurinkotuolit aivan liian lähekkäin ahdettu, ei mahdu kunnolla kulkemaan välistä. Allas on melko pieni hotellin kokoon verrattuna ja myöskin turhan syvä. Lastenallas todella pieni ja matala, sopii aivan pienille lapsille. Hygieniatasossa parantamisen varaa (esim. jätskien vohveleita käpälöidään paljain likaisin käsin.) Henkilökunnasta osa ihan ystävällisiä, osa ei edes tervehdi. Siivoajat oikein mukavia ja iloisia ja ystävällisiä. Ruokaa on tarjolla yllin kyllin, pöydät notkuu toinen toistaan erilaisempia ruokia eli vaihtoehtoja riittää kyllä, mutta esim. kanat ei aina ihan kypsiä ja monet ruoat kylmiä, eikä ollut kyllä omaan makuun pidemmän päälle. Siitä pitkä miinus, että rannalla syömiset pitää maksaa erikseen, vaikka on all inclusive. Hotellin oma ranta on lähellä ja ihan uimakelpoinen. Netti toimi hyvin, siitä plussaa. Jo mennessä saimme ostettua huoneelle lisäaikaa (vaikkakin kalliilla hinnalla!), että ei tarvinnut olla viimeistä päivää ilman huonetta. Alanya paikkana kiva ja lastenkin kanssa löytyy tekemistä. Lokakuun lopulla ei enää niin lämmintä ja sateli vettäkin. En ehkä menisi samaan hotelliin uudestaan, ei hintansa väärti kokemus, mutta Alanyassa tulee varmasti käytyä joskus taas uudelleen.

Olimme hotellissa sesongin loppumainingeissa tai näin meille kerrottiin - hotelli suljetaan marraskuun lopussa ja avataan taas keväällä uudestaan matkailukauden alussa. Sulkeminen vai lieneekö ollut sesonkiväsymystä näkyi kyllä koko hotellissa - sekä henkilökunnan palvelualttiudessa että myös hotellin ateriatarjonnassa. Viikon edessä tarjoiluvaihtoehdot hiipuivat ja myös ruokien lämpötilat olivat arveluttavan alhaisia - olisiko ollut kenties syy siihen, että osa matkaseurueemme jäsenistä sairaustui vatsatautiin. Tarjoilijat olivat väsyneitä ja työskentelivät lähes "robottimaisen" tehokkaasti. Ilmekään ei värähtänyt, kun pöydästä haettiin aterimet/astiat pois. Toinen ihmetystä herättävä seikka oli tämä huoneen luovuttamiskäytöntö, joka matkanjärjestäjän mukaan vastaa kansainvälisiä käytäntöjä. No, olemme kyllä matkustaneet useamman kerran myös tänne Turkkiin (noin 30 kertaa) ja ensimmäisen kerran kansainvälisen käytännön mukaan hinta vaihtelee sen mukaan, kuka kulloin on vastaanottotiskissä (50 - 80 euroa/huone). Huonehan olisi pitänyt luovuttaa jo kello 12.00 ja lähtö hotellista oli vasta seuraavan vuorokauden puolella 0.10? Ja tietenkin, maksukortithan ei kansainvälisen käytönnön mukaan käy, ainoastaan käteinen raha ja kuittiahan ei tietenkään ole mahdollista saada?? Mutta pakkohan huone oli ottaa, jotta sai vielä levättyä ennen paluumatkaa. Uskoisin, että kaikki matkan varanneet olisivat maksaneet jo etukäteen matkan hinnassa tuon ylimääräisen maksun - ei olisi tarvinnut jokaisen asiakkkaan itsenäisesti "tinkiä" ja taistella hinnasta. Ps. tutustuimme tähän hotelliin jo 1994, joten paljon on aika vaikuttanut palveluun...

Todella siisti hotelli, monipuolinen hyvä ruoka. Allasbaarissa hyvin tilaa, syötävää ja juotavaa oli saatavilla koko päivän. Huone oli hyvä, mutta vaatteiden säilytystilaa oli niukasti ja valaistus olisi saanut olla kirkkaampi. Siivoojat jaksoivat vielä olla ystävällisiä ja hymyileviä, tarjoilupuolella oli ehkä jo lievää väsymistä havaittavissa. Henkilökuntaa paljon. Voisin käydä toistekin tässä hotellissa.

Oven lukkojen kanssa ongelmaa, eivät menneet lukkoon, saatiin nopeasti kuitenkin korjattua. Käytävän äänet kuuluivat huoneeseen ja ajoittain oli levotonta menoa käytävällä. Turvallisuus?

Hotelli oli hyvä. Henkilökunta ystävällistä ja palvelu pelasi. All inclusive oli hintansa arvoinen. Ruoka oli maukasta ja hyvää. Hotellihuone siivottiin päivittäin ja näköala merelle oli upea. Rannalla oli hotellin ilmaiset tuolit ja varjpt. Uima-allasalue oli myös viihtyisä. Kaikki toimi hotellissa hyvin.

Hotelli on siisti .Ruuat oli hyviä,viinit oli huonoja. huoneet oli hämäriä

Hotelli pieni pettymys. Tullessamme hotellille n.klo 22 emme saaneet huonetta, meille vain ilmoitettiin että joko voimme mennä naapurihotelliin yöksi tai odottaa 3 tuntia. Odotimme 3 tuntia, koska ei jaksa muutella edestakaisin. Ei mitään pahoitteluja respassa, ei siinä ainakaan kovin hyvä kuva tule hotellista. Ulkoisilta puitteiltaan ihan ok hotelli. Ruoka ei mitään kovin kummoista (paljon toistoa viikon aikana) sisällä olevat ruoat lähes joka kerta kylmiä/haaleita. Osa henkilökunnasta ystävällisiä osa ei. Ei tarvitse toista kertaa mennä, ei tosiaan hintansa arvoinen.

Hyvä ja siisti hotelli!

Hyvä hotelli, hyvällä sijainnilla. Henkilökunta ystävällistä ja palvelu toimii. Ruoka hyvää ja ystäväpariskuntamme sanoi että parasta ruokaa verrattuna muissa hotelleissa Turkissa.