Royal G Deluxe, Golem – kokemukset ja arvostelut

Hotellin ulkoasu ihan hieno.Henkilökunnasta huomasi että ovat uusia alalla.Asiakaspalvelu taidot pitää 5 tähden hotellissa olla napakymppi.Täälla päästiin korkeintaa kahteen.Englannin kieli on osattava että pystyy ymmärtämään asiakasta.Drinkkilista pitää olla kansainvälinen,pina-coladaa jäin kaipaamaan.

Royal G Deluxe on toimiva hotelli rantalomailuun. Huoneet ovat siistit ja hyvin pidetyt, uima-allas on mukavan kokoinen ja hotellilla on oma maksuton ranta-alue aurinkotuoleineen ja varjoineen. Hotellin nimessä mainittu spa ei ollut "käytössä". Sen kerrottiin olevan remontissa, mutta vaikuttaa siltä, ettei se ole ollut asiakkaiden käytettävissä pitkään aikaan. All inclusive -tarjoilu on täysin kelvollinen, mutta mitään erityisiä makuelämyksiä ei kannata odottaa. Suurin käytännön ongelma on aamiainen, jolloin hotellin muutamalle kahvikoneelle muodostuu usein 15–20 minuutin jonoja. Henkilökunta on pääosin ystävällistä, mutta englannin kielen taito vaihtelee melko paljon, mikä aiheuttaa ajoittain haasteita asioinnissa. Mukaan mahtui kuitenkin myös erittäin palveluhenkisiä ja iloisia poikkeuksia. Taustamusiikki alkaa soida jo noin klo 7 aamulla. Viikonloppuisin järjestettävä live-musiikki tuo alueelle mukavaa tunnelmaa, ja rantabaarissa on miellyttävä viettää iltaa meren äärellä. Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa kelpo hinta-laatusuhteen etenkin niille, jotka arvostavat siistejä huoneita, omaa rantaa ja rentoa rantalomaa. Muutamista puutteista huolimatta kokonaiskokemus oli positiivinen.

Moderni hotelli

Huone jatkuvasti epäsiisti

Hotellin rakennus, huoneet ja uima-allasalue ok. Siivous toimi päivittäin hyvin. Hieno rantanäköala parvekkeelta. Palvelu ei oikein toiminut. All inclusive juomat erittäin suppea valikoima ja niistäkin osa jatkuvasti loppu. Lämpimät ruuat kylmiä koko viikon. Aamupalalla sai kahvia jonottaa automaatilla pahimmillaan 10 minuuttia, kun automaatit hitaita ja toinen jatkuvasti rikki. Hotellissa oli hieno baari, mutta siitä sai juomia vain ostamalla, siinä ei palveltu all inclusive asiakkaita. Yhdestä baarista piti kaikki käydä hakemassa. Allas- ja rantabaari olivat kiinni. Koko perheellä tuli ruuista vatsaongelmia. Uima-altaan vesi oli jäistä, ei lämmitetty.

Hotelli Royal G Deluxe oli selvästi toukokuussa 2026 yksi hienoimmista hotelleista Durresin Rivieralla. Moni hotelli on vielä rakenteilla, tai näyttää ulkoapäin huonolta. Henkilökunta on ystävällistä ja osaavat hyvin englantia. Hotellin edestä kulkee bussi, rantabulevardia pitkin pääsee Durresin keskustaan. Hotellin vieressä monia hyviä ruokaravintoloita, joissa kannattaa käydä! Hotellin ruoka vaikutti lämmitetyltä, eikä maut olleet hyviä. Ruokaa oli runsaasti ja monipuolisesti, eikä vatsavaivoja ruoista tullut. Ruoka toimi nälän siirtämiseen, mutta suurta nautintoa siitä ei saanut.

Vietimme toukokuun ensimmäisen viikon Durresin Rivierlla Royal G Deluxe hotellissa. Hotellin sijainti ja puitteet olivat hyvät ja ihana merinäköala huoneesta. Pientä epävakautta palvelussa varsinkin all inclusivessa. Aamiaisbuffan lämpimät tarjottavat olivat usein kylmiä, mutta ruokien valikoimaa oli runsaasti. Ihmeteltävä asia oli kahvi/teetarjoilun toteuttaminen. Ruokailijat jonottivat kahdelle kahvikoneelle ja kahvikuppeja ei yleensäkkään ollut. Samaten esim. apelsiinimehu loppui jo puolessa viikossa eikä uutta tullut. Sinänsä pieniä asioita, mutta olisivat helpodti korjattavissa. Lounas/päivällistarjoilut ok. Kala- ja seafood ruuat hyviä. Viikonloppuna hotelli oli ihan täynnä, johon ei ollut ruokailuissa varauduttu. Oli parempi ruokailla muualla.

Ystävällinen henkilökunta, mutta välillä vaikeuksia englannin ymmärtämisessä. Siisti hotelli ja oma ranta vieressä.Ruokailupuolella parantamisen varaa. Ruoka oli enimmäkseen kylmää, kahvikupeista puutetta, salaatit olivat hyviä ja monipuolisia.