Cook's Club Alanya – kokemukset ja arvostelut

onneton sänky huoneessa ottaen huomioon että kyseessä on aikuisille tarkoitettu hotelli

Cook’s hotellista jäi erittäin hyvä kokemus ja menemme sinne varmasti uudelleen. All inclusive oli kattava ja palvelu hyvää. Suosittelen! Siisteys alueella oli kiitettävää ja henkilökunta oli kohteliasta ja avuliasta. Valitse tämä jos haluat laatua, helpoutta ja hyvää oloa itsellesi ja matkatoverillesi! Hotelli on K-12, joten lasten hotelli tämä ei ole.

Hotelli siisti, henkilökunta huomaavaisinta, ystävällisintä ja aina hymyileviä. Myös erittäin asiantuntevia mitä paikan päältä/lähiympäristöstä löytyy

Mukavuus tarpeenmukainen

Mielestämme hotelli ei sijaitse rannalla, vaikka kuvauksessa näin väitetään, siivooja änki ensin väkisin sisään kahtena ensimmäisenä päivänä, jonka jälkeen loppuviikkoon ei käynyt enää ollenkaan, piti itse napata kärrystä puhtaat pyyhkeet. Respassa sekavan oloinen tunnelma, odotettiin huonetta kolme tuntia. Aamupala ja sijainti ok.

Hotellissa oli rento ja ystävällinen tunnelma. Saimme apua aina, kun sitä tarvitsemme. Uima-altaalla oli ruuhkaa ja aurinkotuoleja liian vähän, joten siitä vähän miinusta.

Valitsin tämän kohteen kuvien luomien mielikuvien perusteella. Kuvat on valittu ovelasti, mutta ne vastaavat todellisuutta täysin. Kokonaisuus hotellilla oli parempi kuin osasin odottaa. Palveluja on paljon, ruuat ovat erinomaisia ja henkilökunta ihanaa. Aurinkotuoleja ja altaita on riittämiin ja hotellilla on oma rantaosuus. Ei sovi missään nimessä lapsiperheille eikä ihmisille, joita musiikki ja ilakointi häiritsee ennen puoltayötä.

Hotelli ei vastannut odotuksiamme, muutamia huomioita: - Asiakaspalvelu jäykähköä ja jopa joiltain osin tylyä - Yksinkertaiset asiat hyvin hankalia: meillä oli wc-paperi loppu, soitimme vastaanottoon, odotimme tunnin, jonka jälkeen tätä ei ollut edelleenkään tullut, joten lähdimme iltapalalle (jossain vaiheessa oli yksi rulla tuotu oven ripaan) ties miten kauan tässä siis mennyt - Juomien tilaaminen sekavaa ja hankalaa, siis henkilökunnalle, joka kerta ihmetellään asiaa eikä juomaa meinaa saada/ei ymmärretä tilausta - Kylpyhuoneessa hometta (tukkoisuutta ja flunssaa) - Yleiset tilat varsin sotkuisia ja likaisia (esim. ikkunat, hissit, yleiset wc:t..)

Cook's Club on tasokas siisti hotelli, jossa ystävällinen palvelualtis henkilökunta, runsas monipuolinen aamiainen ja sijainti on loistava. Siivousaika huoneessa vaihteli harmittavasti ja pyyhkeet vaihdettiin vain kerran 10 päivän aikana-olisi ehkä kuulunut jättää lattialle kasaan, jotta olisi vaihdettu. Palvelu omalla rannalla oli loistavaa, aina järjestyi pedit ja varjot ja juomatarjoilu pelasi. Hotellin altailla sen sijaan ilmeni vanhaa harmillista käytöstä asiakkailta eli aurinkopetien varailua, vaikka se oli säännöissä kielletty. Myös se harmitti Cantinan baarissa, että ei rahallakaan saanut ostaa drinkkiä, joka sattui olemaan All inclusive-listalla, aivan hullua!

Hotelli koostui monesta rakennuksesta, emme sitä olleet huomanneet esittelystä sekä alikulkutunneli pubin kautta oli yllätys, mutta se olikin tosi hyvä kulkuväylä ruokailuun ja hotellin omaan rantaan. Meitä oli 7 henkilöä, joista osa Ruotsista ja emme päässeet samaan rakennukseen, mutta sekään ei loppujen lopuksi haitannut. Hotellin hamam on kokeilemisen arvoinen, nautimme tosi paljon. Hotellissa olevat Irish Pub ja Mexican Pub tarjoilivat myös hyvää ruokaa ja ystävällistä palvelua. Mikäli lähdemme uudestaan Alanyaan, niin menisimme samaan hotelliin.