Arte – kokemukset ja arvostelut
kahden hengen huone
kahden hengen huone
kahden hengen huone, uima-allasnäköala
kahden hengen huone, uima-allasnäköala
Deluxe-huone, uima-allasnäköala
Deluxe-huone, uima-allasnäköala
kahden hengen Economy-huone
Asiakkaidemme kokonaisarvio hotellista Arte
Muut arviot
Arte – Asiakkaidemme kokemuksia
Ihan hyvä hotelli
EmppuAgla hotelli oli meidän tarpeisiimme hyvä hotelli. Aamupala oli vähän suppeahko. Esim hedelmiä ei ollut ollenkaan tarjolla mikä oli harmi. Allas ja aurinko otto paikka oli hyvä! Juuri remontoitu. Huoneet olivat normaali hotelli huoneen kokoiset ja ilmastointi oli tosi hyvä. Suihkusta tuli huonosti vettä.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 15–24
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 15–24
Matkaseurue: Kumppani
29.7.2023
Mukava kolmen tähden hotelli
Perhe VantaaltaHotellia remontoitu joten useampi kuva ei pidä enää paikkaansa. Huoneet keskitasoa. Henkilökunta oli mukavaa. Hotellia ympäröi aution näköisiä taloja jotka hieman rumentavat maisemaa. Rannalle muutaman minuutin matka. Aamiainen ei kummoinen.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
27.7.2023
Käypä hotelli.
NicobaSaimme huoneen, josta mahtavat näkymät uima-altaalle sekä merelle. Huone oli siisti ja siivottiin useasti viikon aikana. Hotelli erittäin lähellä rantaa sekä kahtaa markettia. Kiva pieni uima-allas. Iso miinus ilmastoinnista, joka ei toiminut koko viikon aikana. Päivittäin kävimme kertomassa asiasta vastaanottoon, joka kerta luvattiin korjata, mutta valitettavasti ilmastointilaitetta ei saatu kuntoon. Asuimme hotellissa kovien helteiden aikaan, ja yöt olivat erittäin kuumia ja nihkeitä. Mikäli budjetti olisi antanut myöden, olisimme menneet johonkin toiseen hotelliin nukkumaan. Meillä kävi huono tuuri huoneen suhteen, mikäli ilmastointi olisi toiminut, antaisin isommat pisteet.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Perhe
23.7.2023
Siisti ja palvelu pelasi.
Tuija Kesä 2023Mukava hotelli, lähellä rantaa ja ostoksia. Ruokapaikkoja erittäin paljon lähellä hotellia.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
17.7.2023
Ihan hyvä hotelli
ElliRemontti ei näkynyt hotellissa vaikka vähän keskeneräisyttä vielä monessa paikassa. Huone merelle päin oli hyvä ja huone muutenkin siisti. Ilmastointi oli tehokas ja toimiva kovalla helteellä. Aamupala ihan ok ja nyt heinäkuussa ruuhkainen. Hotelli muutenkin remontin myötä paljon valoisampi ja nykyaikaisempi.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kumppani
16.7.2023
Ihana hotelli & henkilökunta
MaijaErittäin ystävällinen henkilökunta, siistit huoneet, monipuolinen aamiainen, allas alueella juuri remontoitu ja laajennettu.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Matkustin yksin
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Matkustin yksin
25.6.2023
Pettymys
MateHotellissa oli remontti kesken, kun saavuimme kesäkuun alkupuolella. Saimme huoneen 1. kerroksesta, aivan ison, haisevan jätelavan päältä. Katu oli myös täynnä rakennusjätettä. Myöskään ilmastointi ei toiminut. Valitimme asiasta vastaanottoon, ja he sanoivat, ettei vapaita huoneita ole ja pyysivät kysymään aamulla uudelleen. Aamulla kertoivat, että jätelava viedään pois ja ilmastointia korjataan. Jätelava vietiin pois, mutta tilalle tuli uusi jätelava täynnä rakennusjätettä. Ilmastointi ei toiminut edelleenkään. Pyysimme taas huoneen vaihtoa tuloksetta. Myös Aurinkomatkat selvitteli huoneen vaihtoa, mutta hotelli sanoi, ettei vapaita huoneita ole. Vastaanotossa oli sekavaa, kun osa henkilökunnasta sanoi, että tekevät kaikkensa, että uusi huone saadaan, ja osa henkilökunnasta sanoi, että meillä on kaikki hyvin, kun jätelava vietiin pois (vaikka uudet jätteet tuli tilalle) ja tuli sellainen kuva, ettei uutta huonetta yritetäkään löytää. Muutaman päivän päästä lopulta saimme vaatimalla vaadittua uuden huoneen. Uusi huone oli eri puolelta hotellia. Myös kyseisen huoneen edessä oleva kattotasanne oli täynnä siivoamatonta rakennusjätettä, mutta emme jaksaneet enää valittaa asiasta. Ilmastointi toimi uudessa huoneessa. Uudessa huoneessa oli ihan erillinen ilmastointilaite, vanhassa huoneessa oli vain ritilät seinässä/katossa, vaikutti hyvin tehottomalta.
Vastaanotossa kävi muitakin valittamassa huoneista ja ilmastoinnista. Useamman seurueen huoneita jouduttiin vaihtamaan.
Aurinkomatkojen kuvat hotellista ovat vanhoja ja esim. allasalue on muuttunut. Allasalueella ei ollut ollenkaan suihkua (tarkistimme), eli ei voinut huuhtoa ihoa ennen altaaseen menoa, joka yleensä on kaikkialla pakollista/suositeltavaa.
Hotellin aamupala oli todella hyvä. Sijaintikin oli suht hyvä. Harmillisesti Tuulisenrannan puolella tuulee välillä niin paljon, että esim. allasalueen aurinkovarjot ja aurinkopetien pehmusteet lentelivät pitkin allasaluetta. Siivous toimi ja huone oli puhdas.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Kumppani
19.6.2023
Keskelle remonttia
MeKeEnsimmäisen huoneen parvekekateen kiinnitys puuttui, kävivät korjaamassa toisena päivänä pyydettäessä kun näytimme kuvan irrallisista lasikaitesta. Roskalavat parvikkeen alapuolella täynnä rakennusjätettä, sekä yhdessä myös "biojätettä". Se hävisi myös päivän viiveellä huomatuksesta, tilalle uusi rakennusjätekasa. Kolmas päivä päästiin jo viettämään uudessa huoneessa, jossa toimiva ilmastointi. Näkymänä siivu merta ja uima-allasta, sekä keskeneräinen katto, kattohuoparullineen. Katolta joka oli parvikkeen tasolla tuli sitten betonipöylyä huoneeseen. Ilmastoinnin kanssa oli hotellilla ongelmia, käytävällä kellarinhaju. Eli remontti, josta ei varatessa ollut mitään tietoa on edelleen kesken ja valmis ehkä kesäksi 2024. WC:n katsosta tippui vettä ja välillä vetoa oli niin kovasti, että metallipanelit WC:n katosta meinasivat tippua alas. Mutta olimme loppuloman kuitenkin tässä huoneessa. Se huoneen vaihto kun oli sellainen show, yksi lupaa että järjestyy huomenna, toinen sanoo että ei onnistu ja kolmas että yritetään ja matkatoimistolle sitten luvataan hotellilta muuta. Kannattaisi paikallisoppaiden käydä katsomassa tilanne. Muilla tuntui asiat olevan vielä hullummin.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Perhe
18.6.2023
En suosittele
TiiaEnsinnäkään kuvat eivät vastaa todellisuutta ollenkaan. Huoneemme oli vanha, käytävät likaiset ja hotellissa isosti remontti kesken, josta ei oltu mainittu etukäteen.
Huoneestamme meni ilmastointi rikki loman puolivälissä, jonka jälkeen asiakaspalvelu muuttui ala-arvoiseksi. Remontin pauke ja meteli kuului aamusta iltaan koko hotellissa.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Perhe
13.6.2023
Agla
ToukokuuHotellissa suuri remontti käynnissä eikä ollut neljän tähden
arvoinen, jollaiseksi se oli luokiteltu.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
10.6.2023