Grand Hotel Holiday Resort – kokemukset ja arvostelut

Tavoite uimisesta ja levosta mahdollisuuksilla retkeilyyn ja seikkailuun täyttyi. Grand Hotel siisti, mutta all inclusive verrattuina aikaisempiin oli pettymys. Normiruokailut ok, mutta muutoin ei tarjolla mitään paitsi baareissa juomaa. Lasten kanssa olisi hyvä välillä saada myös hotellilta ( eikä siis snäckseja vaikka marketista) kun rytmit on erilaiset. Huoneet siistit, mutta yksi pistorasia huoneessa liian vähän nykytarpeisiin ( Kylppärissä oli toinen) ja kun hanavettä ei voinut juoda olisi voinut olettaa että huoneisiin toimitetaan vettä all inclusiven hengessä ( ainakin muissa ollut).

Viikko Kreetalla, hotelli Grand Hotel Holiday Resort oli loistava , ruoka oli parempaa ja monipuolisempaa kuin uskallettiin odottaa, ainoastaan juomien tilaaminen ruokailujen yhteydessä oli ehkä hidasta, eli turhaa säätöä kun kuitenkin oli allinclusive. Palvelu oli hyvää ja fasiliteetit kunnossa. Huoneet siistit ja siivottiin päivittäin. Allasvalikoima riittävän hyvä, suolavesi altaissa oli kyllä yllätys, muttei haitannut loppupeleissä. Hotellista oli kohtuullinen matka rantaan ja kaupoille. Tenniskenttä kaipasi päivitystä mutta saatiin kuitenkin pelit aikaiseksi.

Miellyttävä ja erittäin siisti kohde, puitteet vaikuttavat: ravintolan terassi sekä sisätilat kattauksineen jat esillepanoineen. Lapsille ja aikuisille koko päivän jotain tekemistä: erilaisia pelejä, vesipalloa, illalla esityksiä. Ruoka, erityisesti kasvisruoat, erittäin hyviä, toisinaan omaan makuun osa erittäin suolaisia ja grillin lihat ylikypsiä. Kokilta erikseen pyytämällä sai paremmin paistettua lihaa. Huomion arvoista on, jos lapsi on kovin valikoiva syömisensä suhteen, loma menee ranskiksilla, pastalla ja tomaattikastikkeella sillä juuri muita vaihtoehtoja lapsille ei ollut. Aamupala aika ykstoikkoinen eikä vaihtelua juuri ollut, perus setti erilailla valmistettuja kananmunia, leipää, hedelmiä ja jugurttia. Superior huoneet ihan asialliset, kuvat hyvin ylivalotettuja eikä huoneen ilme vastaa niitä vaan on enemmänkin 90-luvun tyylinen. Kohde sijaitsee rinteessä, huonompi kuntoisille melkoinen kipuaminen jos huone sattuu olemaan ylemmissä rakennuksissa. Hotelli tosin tarjoaa pääallasalueen vierestä kyytejä ylemmäs. Olimme lomalla kesäkuun alussa, jolloin sesonki ei vielä ollut täysillä käynnissä ja tilaa altaissa ja aurinkotuoleissa riitti. Vilkkaampaan aikaan saattaa olla ahdasta. Palvelu hyvää, mutta hotellissa ei ollut saatavilla esim. kohteen karttoja tai mitään muitakaan tietoja. Bussikyyti kentältä hotellille kesti lähes 1,5h, sillä hotelli on viimeisenä ajoreitillä.

Hotellin puitteet olivat hienot ja maisema kaunis. Huoneet perus ok tasoa. Ruoka vaihtui kiitettävästi ja viikon loman aikana ei ollut kertaakaan samoja ruokia lounaalla tai illallisella. Hotellin sijainti oli vähän syrjässä mutta ei haitannut meidän lomaa. Pienen lapsen kanssa (4,5v) ei ympäristössä ollut kovin paljoa tekemistä mutta vesipuistoretki toi puuhasteltavaa päiväksi ja riitti viikon loman aktiviteetiksi. Henkilökunnasta huomasi, että hoitavat isoja turistimassoja -> saattoivat kysellä kuinka päivä on sujunut mutta jos vastasit eivät kuunnelleet oikeasti vastausta, vaan olivat jo lähdössä pois tilanteesta. Periaatteessa ihan ystävällisiä mutta muutama huonompi kokemus palvelutilanteissa.

Mahtavaa ruokaa,ihania ihmisiä,jokaiselle jotakin! Vapaa-ajanohjaajat olivat aivan mielettömiä tyyppejä,ihastuimme heihin ja ohjelmaan. Henkilökunta palvelualtista. Ruoka oli todella hyvää ja pääkokki esitteli joka ilta gluteenittomat vaihtoehdot lapsellemme,olimme tästä todella kiitollisia.

Koska oltiin reissussa lasten kanssa, vesiliukumäet oli hieno juttu! Hotelli oli rinteessä ja alue oli suuri. Meidän huone oli n. puolessa välissä rinnettä ja oli aika kipuaminen jo sinne. Tosin siihen tottui nopeasti. Vielä ylempänä majoittujien oli mahdollista saada kyyditystä. Meillä oli all exclusive, ja ruokaa oli todellakin riittävästi ja se oli monipuolista. Ruokaravintolassa oli todella hyvä ystävällinen palvelu. Tuntui että vähän väliä olisi ollut joku ruoka. Iltaravintolassa oli ainoastaan pöytiin tarjoilu, ja sitä sai välillä odottaa kyllästymiseen asti, ja all exclusive päättyi 22.30. Jos halusi useamman juoman, kannatti tilata ne kerralla. Todella hyvä uimaranta oli kävelymatkan päässä, ja sen läheisyydessä oli kauppoja ja ravintoloita joissa pistäytyä. Rantaan oli tosin vähän tylsä pätkä kävellä samaa tietä autojen kanssa jotka ajoivat kovaa ohi. Kun käytiin shoppailemassa, mentiin taxilla (5 henk.) Star Beach -hotelliin josta jatkettiin kävellen eteenpäin suoraan ostoskadulle. Maksoi vain 7e ja säästettiin jalkoja. Grand Hotellin ja Star Beach -hotellin väli oli tylsää autotietä joten matka taittui muutenkin näin mukavammin.

Kaikki muu oli upeaa tai vähintäänkin hyvin, mutta pientä pettymystä toi Grand -hotellin "tehotyyli" lyödä tullessa ohjekirja käteen, että lue siitä kaikki miten mikäkin täällä on tai toimii. Tympeää. Vaikka useat asiat ovatkin nykyään tee-se-itse-meiningillä, kyllä tämän hintaluokan hotellilta odottaisi muuta. Myös kaikki infot puuttuivat paikan päältä, esim. uima-altaiden aukioloajat - kaikki piti itse lukea ko. kirjasesta. Huikeat asiakaspalvelijat lastenhoidossa, ruokasalissa ym. ainoastaan vastaanotossa hyvin arvonsa tuntevat ladyt. Illallisen lasten oma ruokailu huikeine hoitajineen oli lapselle erittäin mieleinen kokemus jonne halusi ehdottomasti joka ilta.

Stressitön all inclusive vaihtoehto lapsiperheelle jossa jo hieman isompía lapsia (uimataitoiset) Monipuoliset altaat ja liukumäet. Hotellihuoneet hyvät ja siivous päivittäin. Iltaisin ohjelmaa (sirkusta yms). Henkilökunta erittäin ystävällistä. Noin 15-20 min kävelymatka keskustan kauppoihin.

Hotelli on aika kulahtanut ja yleiset vessat epäsiistejä. Altaat hyvät. Span jotkut palvelut todella kalliita. Netti liian kallis sekä tallelokero huoneessa liian kallis kun ei ole pantti vaan maksu jää hotellille. Huoneessa vain yksi pistorasia kampauspöydän vieressä, sängyn vieressä olisi hyvä olla yksi. Kahden hengen huone kuitenkin niin esim. kännykät piti ladata vuorotellen. Ruoka oli kohtuullista mutta ottaen huomioon maksullisen all inclusiven niin odotin enemmän vaihtoehtoja sekä maukkaampaa ruokaa. Palvelu oli joillakin työntekijöillä huonoa mutta ne harvat mukavat tarjoilijat pelastivat tilanteen. Huoneemme sijaitsi korkean mäen päällä ja helteessä kipuaminen otti voimille. Todennäköisesti en mene uudestaan ko hotelliin.

Huonompaan on ollut lentokenttä palvelut katseet,surkeat