Las Palmas, Gran Canaria – kokemuksia
Asiakkaidemme kokonaisarvio kohteesta Las Palmas, Gran Canaria
Muut arviot
Las Palmas, Gran Canaria – Asiakkaidemme kokemuksia
4-tähden hotelli; poravasara ja kulmahiomakone
RaneMatkan hotelliksi oli ilmoitettu neljän tähden hotelli, mutta hotellin taso ja palvelu eivät vastaa täysin neljän tähden luokitusta.
Vertaan tässä palautteessa kokemuksiani aikaisempiin Aurinkomatkojen käyttämiin neljän tähden hotelleihin.
Jouduimme heti alussa vaihtamaan huonetta. Vasta toisella yrityksellä löysimme henkilökunnasta siedettävää englantia puhuvan työntekijän, joka tuli esittelemään meille toista huonetta. Ensimmäinen huoneen lattiataso oli noin puoli metriä alempana kuin ulkona oleva auringonotto paikka joten sieltä oli suora näkymä huoneeseen. Seuraava huone olikin normaalilla parvekkeella varustettu
Huoneessa riitti kuitenkin ongelmia pitkin lomaa:
WC-oven kahvan peitekilpi oli irti.
Suihkun lattiakaivon kansi ei ollut kiinni, vaan se liikkui lattialla irtonaisena. Suihkuhylly (pyyhehylly) oli löysästi kiinni seinässä.TV-kaukosäädin oli edellisen asukkaan jäljiltä sekaisin. Kaksi huoltomiestä kävi ohjelmoimassa säätimen uudelleen, ja ongelma vaikutti heille entuudestaan hyvin tutulta.Nämä kaikki ovat pieniä asioita, mutta 4-tähden hotellissa kaikki nämä seikat pitäisi olla kunnossa ennenkuin asiakas saapuu huoneeseen.
Henkilökunnan englannin kielen taito oli erittäin vajavaista ja "hätääntynyttä". He puhuivat rallienglantia todella nopeasti, ja kun asiakkaana pyysi toistamaan asian, he kertoivat saman asian entistäkin nopeammin. Oli selvää että muut kielet, kuten saksa, olivat heille vahvempia.Lähtöhetkellä respan henkilö ei kysellyt miten oleskelu hotellissa sujui, hän vain kääntyi nopeasti pois, kun olisin halunnut kertoa huoneessa olevista puutteista.
Hotellin hissit olivat erittäin hitaita verrattuna esimerkiksi keskieurooppalaisiin hisseihin.
Parvekkeilla tupakointi oli ilmeisesti sallittua, sillä niistä löytyi tuhkakupit ja haju oli sen mukainen.
Huoneet ovat tilavia ja suihkuhuoneessa oli neliöitä tarjolla runsaasti.
Aamiaiselle muodostui pitkiä jonoja: esimerkiksi 12.10.2026 jonossa oli 20 henkilöä ja 13.10.2026 noin 10 henkilöä. Illallinen oli kohtuullinen, mutta se ei vedellyt vertoja muiden A-matkojen kohteiden tasolle. Lisäksi päivällis pukeutumisesta oli ohjeistettu ravintolan ovella mutta asiakkaiden vaatetus oli mitä sattui. Aamupalalla oli tarjolla myös kahta laatua vodkaa, kuohuviinin lisäksi. Mielenkiintoista asiakaskuntaan kun tällaistakin tarjottavaa oli esillä.
Varsinaista iltaohjelmaa ei ollut, vaan saksofonisti ja kitaristi soittivat vuoroiltoina klo 19–22. Tämä soitto kuului häiritsevän selkeästi huoneeseen.
Lomarauhaa häiritsevä suuri tekijä oli naapuritalon remontti, joka oli käynnissä torstaista perjantaihin ja tiistaista torstaihin klo 8–16. Naapurissa tehtiin parvekeremonttia ja seinäpinnoitusta, minkä vuoksi poravasara ja kulmahiomakone tulivat loman aikana turhankin tutuiksi. Matkanjärjestäjän tulisi tiedottaa näin lähellä olevista meluhaitoista etukäteen. Vaihtoehtona olisi tietysti ollut vaihto kadun puolelle olevaan huoneeseen, mutta kun oli erikseen tilattu merinäköala.
Kohteen uimaranta oli tämän hotellin kohdalla loistava, eikä siellä tarvinnut lainkaan uimakenkiä.
Matkalla hotellista lentokentälle pikkubussi vei meidät terminaalin pääovelle, vaikka Finnairin lennot on lähtöselvitetään terminaalin eteläpäässä. Pienellä ohjeistuksella tämänkin voisi hoitaa kuntoon.
Paluulennolla ilmeni kuitenkin vielä epämukavuutta, sillä lentohenkilökunnan maksupäätteet eivät olleet käytössä jolloin vanhan liiton muistivihkot hoitivat homman. Syynä oli ilmeisesti se, että osa laitteista oli unohtunut ladata.
Neljän tähden hotellilta ja valmismatkalta odotetaan sujuvampaa kokonaisuutta ilman jatkuvia teknisiä ongelmia ja palvelupuutteita.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Perhe
20.10.2026
Toimiva yhdistelmä
ReissumiesLas Palmas tarjoaa erinomsisen yhdistelmän kaupunki- ja rantalomaa. Las Canterasin ranta bulevardeineen on upea paikka rentoutumiseen. Hotelli Christinan sijainti ei jätä juurikaan toivomisen varaa.
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
20.10.2026
Mukava lämmin loma
TeroHyvä merellinen kaupunki
Sukupuoli: Mies
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Matkustin yksin
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Matkustin yksin
17.10.2026
Löhöloma
MurmurRauhallinen paikka näin kun matkustimme kohteeseen maaliskuussa.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kaveriporukka
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kaveriporukka
7.5.2026
Kiva paikka
MatkaajaKiva paikka
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
4.5.2026
Hyvä kohde
TiinaRantakatu on todella siisti ja turvallinen. Ei häiritsevästi kaupustelijoita. Ranta on puhdas ja helppo mennä ottamaan aurinkoa. Paljon ostoskeskuksia.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
26.4.2026
Monipuolinen kohde
MamaLas Palmas on kiva kohde, jossa on paljon muutakin tekemistä kuin rantalomailu. Las Canterasin pitkä rantakatu ja monet hyvät ravintolat kuuluvat lomaan samoin kuin hyvät ostospaikat.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
19.4.2026
Mukava loma
JanneLas Palmas loistava paikka kaupunki ja rantaloma yhdistelmään.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kaveriporukka
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kaveriporukka
13.4.2026
Ylitti odotukset.
HN62Ylitti odotukset.
Rantaloman ja kaupunkiloman täydellinen yhdistelmä.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
12.4.2026
Parasta Kanariaa
MiioLas Palmas on sekä kaupunki- että rantalomakohde. Las Canteras -rantaraitti soveltuu sekä kuljeskeluun että juoksuharjoitteluun. Tämän rantapromenadin varrella on ravintoloita, kahviloita ja baareja mistä valita. Myös ostosmahdollisuudet ova hyvät: mm. Las Arenas -ostoskeskus, El Core Ingles -tavaratalot ja vanhan kaupungin ostoskadut. Liikkuminen kaupungissa on halpaa, valitsipa taksin tai bussin.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
9.4.2026