Jandia, Fuerteventura – kokemuksia

Hei. Ilmat oli tosi hyvät. Hotelli kuitenkin pettymys. Mm. huoneessaame ei toiminut puhelimemme eikä netti. Vastaanoton väki ylimielistä ja palveluhalutonta. Mm. jouduimme raahaamaan mennessämme matkatavaramme itse huoneeseemme. Hotellilla oli sääntöjä jota kukaan ei nodattanut eikä hotelliväki välittänyt: illalliselle oli joku pukeutumiskoodi??? Sekä allastuolien etukäteen varaaminen oli kiellettyä, höpöhöpö... Jos pyysi jotain, esim. turvalokeron käyttöönottoa, sai soittaa moneen kertaan ennenkuin jotain tapahtui. Hotellia ei voi suositella kenellekään.

Ihana hiekkaranta, tällä kertaa huippulämmin sää. Hyvät kävelytiet, siistiä.

Jandiassa on leveä ja pitkä hienohiekkainen ranta. Kohde on pieni, mutta melkein kaikkea löytyy.

Aurinkomatkojen oman virheen takia minun varaus tietoni eivät olleet välittyneet hotellille, eikä minulle löytynyt huonetta hotellilta tulo päivänä vaan jouduin odottamaa huonetta matkasta väsyneenä pitkään. Otin heti yhteyttä Aurinkomatkojen asiakaspalveluun, mutta he vain pahoittelivat toistamiseen ja tarjosivat 50e kuponkia seuraavaan matkaan. Jos olisitte halunneet säilyttää hyvän asiakassuhteen olisitte tarjonneet jotain muuta vaihtoehtoa mistä olisin hyötynyt jo lomani aikana ja josta tyytyväisyyteni palveluunne olisi säilynyt. Kun lopulta sain huoneen, se oli kadun puolella ja todella kylmä. Palasin vastaanottoon ja otin yhteyttä asiakaspalveluun uudestaan ja ehdotin, että olisiko hyvitykseksi heidän virheistään voinut saada huoneen hotellin toiselta puolen missä olisi ollut lämpimämmät huoneet. Samalla bussilla tuli pariskunta jotka olivat varanneet täysin saman huonetyypin kuin minä ja he saivat sieltä huoneen ja kertoivat, että huone on lämmin koska aurinko paistaa sille puolen hotellia. Huoneita olisi kyllä hotellilta löytynyt vastaanoton mukaan, mutta minulta olisi peritty huoneesta lisämaksu koska Aurinkomatkat eivät sallineet huoneen vaihtoa. En siis saanut minkäänlaista hyvitystä lomani aikana, joka olisi voinut pelastaa huonosti alkavan lomani ja taannut asiakassuhteen Aurinkomatkojen kanssa jatkuvan. Tämä tapahtuma johti siihen, että lomani 1.päivä meni hukkaan täysin turhan sekä puhelimitse, että viestein tapahtuvan yhteydenpidon vuoksi, josta ei ollut minulle kerrassaan mitään hyötyä. Aurinkomatkojen asiakaspalvelusta vielä väittivät, että olin saanut korkeamman luokituksen huoneen mitä olin varannut, mutta näin ei todellakaan tapahtunut ja tästä on todisteena varausvahvistus. Matkani oli erittäin korkeasti hinnoiteltu eli kallis, mutta se meni piloille heti tulo päivänä Jandian asiakaspalvelun ja oppaiden huonon palvelun vuoksi!!

Jandia siisti, rauhallinen ja upea rantakohde. Shoppailumahdillisuuksia on. Vaellusreitti pico de la zarzalle kannattaa. Huikee. Kävellen näkee paljon.

Hotelli oli erittäin siisti ja hyvin hoidettu ympäristö. Meillä oli toiveina vierekkäiset huoneet ja ne myös saimme. Huoneet sijaitsivat parhaalla mahdollisella paikalla, uima-altaan vieressä ja lähellä kaikkea. Meillä oli all inc ja ruokaa oli todella riittävästi ja joka ruokailussa eri lajit. Ainoa asia mikä hieman häiritsi, oli asiakaspalvelun nihkeys.

Lomaltuamme useita kertoja Corralejossa, päätimme viime vuonna kokeilla Jandiaa - ja nyt kävimme siellä jo toistamiseen! Pitkiä, puhtaita hiekkarantoja; hyvin väljää kaikkialla ja hyviä ravintoloita lyhyen kävelymatkan päässä! Ulvovat pubit ja yökerhot loistivat poissaolollaan - joten iltaisin sai istua nauttimassa merestä ja lämmöstä ilman discojyskettä! Suosittelen lämpimästi pariskunnille ja lämpöä ja rantaa rakastaville! P.s. Morro Jablen kalastajakylä noin 10 min. kävelymatkan päässä, jos haluaa nauttia aidosta paikallisesta tunnelmasta!

Hienot hiekkarannat. Helpot kulkuväylät. Tuuli kokoajan.

Jandia on lomakohteena erittäin mukava, rauhallinen ja monipuolinen. Ranta pidetään puhtaana ja siiistinä ja siellä saa olla omassa rauhassa. Jandiassa on lukuisten kauppojen ansiosta hyvät ostosmahdollisuudet ja hinnat ovat maltillisella tasolla.

OK