Playa de las Americas, Teneriffa – kokemuksia

Teneriffa on tullut tutuksi vuosien varrella, mutta nyt toistamiseen palasimme Americasiin. Vaikka kaupunki on varsinainen turistirysä, pidämme puolisoni kanssa paikan sijainnista,ravintolatarjonnasta,ostosmahdollisuuksista sekä viihtyisästä rantabulevardista. Pääasiassa olimme tälläkin kertaa päivät liikkeellä luonnossa,mutta illaksi oli aina kiva palata kämpille kun kaikki on kätevästi lähellä. Tulemme varmasti jatkossakin.

Haimme talveemme valoa, aurinkoa ja lämpöä. Näitä myös saimme.

Olemme useasti olleet Marola Parkissa.

Meille sopiva kohde, paikka kaupunkimainen ja siisti. Hotelli hyvällä paikalla ja kaikki toimii

Perus lomakohde

Playa de las Americas on entuudestaan tuttu. Alue on kompakti: paljon hiekkarantaa, ostosmahdollisuuksia, kävelyreittejä ja lomailijoita. Kaikkialla maailma muuttuu, hintataso on suomen luokkaa ja kymmenen vuoden takainen elämä on mennyttä. Kerjäläisiä oli paljon, koska töitä ei ole kaikille. Lomailijoiden kunnioitus toisia ja luontoa kohtaan on vähentynyt myös siellä. Kulkeminen kohteessa on helppoa, myös kohteen ulkopuolelle. Busseja ja takseja riitti. Kävellen pääsee lähes kaikkiin palveluihin.

Tammikuussa aurinkoa riitti suurimmaksi osaksi. Hyvät siistit rannat, turistille helppo kohde.

Paluulennon lentokenttä kuljetus saisi lähteä ainakin puoli tuntia aikaisemmin. Kentällä asiointi on hidasta, pitkät jonot, vaikka tehty valmiiksi chekin yms. Helsingissä baggage drop kestää alle 10 minuuttia. Turhaa stressiä matkustajille. Tarkoitus oli syödä ennen lennon lähtöä pieni välipala, mutta turvatarkastuksesta päästyä lennolle boardaus alkoi käytännössä heti. Tällä kerralla Aurinkomatkojen chatissa sai hieman tylyä palvelua. Esimerkiksi hotellin vioista ilmoitettua vastaus oli vähättelevää. Aurinkomatkat mainosti, että hotellissa toimiva ilmastointi, näin ei kuitenkaan ollut. Lisäksi retken varaaminen ja maksaminen ei onnistunut sovelluksen kautta. Yritimme maksaa mobilepay, nettipankki sekä applepay. Pystyimme varaamaan ja maksamaan matkan retkeä vetävän oppaan kautta. Aurinkomatkat voisi ottaa la gomera Suomen retken vetäjästä mallia asiakaspalvelun suhteen. Hotelli ei vastannut laisinkaan Aurinkomatkojen antamaa kuvausta. Tähtiluokitus ei yllä Aurinkomatkojen kuvaamaan kolmeen tähteen, vaan hotelli yltää juuri ja juuri kahteen tähteen. Matkan hinta ja siitä saatu vastine ei todellakaan kohtaa ja Aurinkomatkat menevät ainakin seuraavaksi reissuksi vaihtoon. Loman ensimmäinen päivä meni hotellin puutteiden ja vikojen selvittelyssä sekä loman paluulennon muutoksien selvittelyssä. Oppaat hotelli kuljetuksessa hyviä ja informatiivisiä. Marjutin matkassa, huippu opas ja mahtavaa palvelua, pelasti loman.

Hotelin ilmastoinin puutos huona asia

Hotelli ihan ok,siivous jokapäivä all in cluce oli ehkä vähän huono