Palaute

PALAUTE –  risut & ruusut

Haluamme tehdä jokaisesta asiakaskokemuksesta onnistuneen. Voidaksemme kehittää palveluamme kuulemme mielellämme kokemuksistasi. Kerro meille risut ja ruusut kokemuksistasi alla olevalla lomakkeella valitsemalla palaute.


REKLAMAATIO

Mikäli haluat tehdä meille virheilmoituksen ja/tai korvausvaatimuksen, valitse alla olevasta lomakkeesta vaihtoehto reklamaatio. Käsittelemme reklamaatiot saapumisjärjestyksessä ja palaamme asiaan käsittelyn valmistuttua.

Reklamaatio tulee tehdä kirjallisesti kahden kuukauden sisällä matkan päättymisestä. Asian käsittelyn nopeuttamiseksi täytäthän kaikki lomakkeen kohdat huolellisesti.

Huom. Vahvistusnumero on ennen 5.3.2015 tulostuneissa matkavahvistuksissa nimellä varausnumero.

Voit lähettää reklamaation myös kirjeitse osoitteeseen
Aurinkomatkat
Customer Service Support
PL 200
01531 VANTAA

Kerrothan myös vapaamuotoisessa kirjeessä alla olevassa lomakkeessa pyydetyt tiedot.

Palaute vai reklamaatio?
  1. Valitse
    • Valitse
    • Haluan antaa palautetta
    • Haluan tehdä reklamaation